14.4.1.1 Beschreibung der Attribute

Die Attribute sind auch in der Programmhilfe (F1) im Kapitel "Installation Telefonassistent" ersichtlich.

Attribut / Beschreibung

AmtPräfix

Wenn eine Ziffer (meist 0) vorgewählt werden muss, um eine Amtsleitung zu bekommen, wird diese hier eingetragen.

OrtsVorwahl

Erhält man einen Anruf aus demselben Ort, so kann bei der Telefonnummer die Ortsvorwahl fehlen (meist durch das Wählamt entfernt). In diesem Falle wird der definierten Ortsvorwahl die Nummer angehängt. Ist das Attribut leer, so passiert nichts.
Gültigkeit: Die eingehende Nummer darf nicht mit einer 0 beginnen und muss mehr als 3 Zeichen haben.

IntVorwahl

Internationale Vorwahl des eigenen Landes. Ist das Feld nicht definiert oder leer, so gelten folgende Default-Werte:
Die Vorwahl ist für die Nummernsuche wichtig! (NummerIdx)

  • Locale0: 0043

  • Locale2: 00385

  • Locale50: 00423

A8Tapi

 Bestimmt die zu verwendende TAPI-Schnittstelle. Ist das Attribut nicht definiert, so wird A3Tapi initialisiert. Möglich sind:

  • 0 ... A3Tapi

  • 1 ... A8Tapi mit ITapi (entspricht TAPI 3.x laut A8TaTest)

  • 2 ... A8Tapi mit ATapi via Line (entspricht TAPI 2.x via Line)

  • 3 ... A8Tapi mit ATapi via Address (entspricht TAPI 2.x via Address)

    Hinweis: Ist das Flag A8Tapi in Kanzlei.cfg nicht vorhanden, verhält sich ADVOKAT wie bei Flag A8Tapi=0

InitialUnterdrückteRufnummern

Rufnummer bei eingehenden anonymen Anrufen werden beispielsweise als "Anonym" angezeigt.

Fehlend

Analog wie bei "Flags" werden hier die Flags für die A3Tapi-Schnittstelle eingetragen. Achtung: Flags ohne Trennzeichen und auf Reihenfolge achten!
Fehlend="#50*510" ist nicht gleich wie Fehlend="0#50*51"
Flag="#50;*51;0" ist gleich wie Flag="0;#50;*51"

KeineDeviceAnfrage

0 Device wird automatisch abgefragt, wenn nicht konfiguriert
1 Device wird nicht abgefragt. Hier nicht vorkonfigurierten Computern steht das Telefonmodul nicht zur Verfügung.

LengthOfInternal

Definiert die Länge der internen Durchwahlen. Default: 3

Telefonnummern, welche nicht mit "0" oder "+" beginnen, aber mehr Zeichen als "LengthOfInternal" haben, werden ebenfalls als extern behandelt.

ConnectionTimeout

Erneuter Verbindungsversuch nach x Sekunden, falls Fehlermeldungen beim Start oder Verwendung des Telefonassistenten auftreten.
Angabe erfolgt in Millisekunden, Standardwert ist 0 ms.

  • ConnectionTimeout="0"

  • ConnectionTimeout="5000" (5 Sekunden)

Attribut / Beschreibung

Flags

Flags für Features, Funktionen oder nicht unterstützte Funktionen der Telefonanlage. Flags werden mit einem Trennzeichen ";" eingetragen und gelten für die A8Tapi-Schnittstelle.

?<nn>

Präfix, welcher aus der Telefonnummer entfernt werden muss (z.B. #1) (nur A8Tapi)

*<nn>

DW der Türklingel (eingehende Anrufe dieser Durchwahl werden ignoriert)

#<nn>

Abwurf-Klappe

!<nn>

Ausgehender Anruf mit spezifischer Nummer für Anrufübernahme statt CallReason "PICKUP" (z.B. ausgehender Anruf mit CalledID = *0)
Anruf erhält State Connected. Die verbundene Telefonnummer kann mit ConnectedID ermittelt werden

0

Führende 0 bei allen Anrufen entfernen

0E

Führende 0 bei eingehenden Anrufen entfernen

0A

Führende 0 bei ausgehenden Anrufen entfernen

1

Ausgehender Anruf mit spezifischer Nummer inkl. DW für die Anrufübernahme statt CallReason 'PickUp'. Anruf wird 'Disconnected' und neu angelegt (z.B. ausgehender Anruf mit CalledID = *814)(Voraussetzung: Flag '!<nn>')

3

eingehender Anruf: RedirectingID verwenden, wenn CallOrigin = "INTERNAL" und CallerID > 3 Stellen

A

Zurückholen mit Call1.Answer vor Call2.Drop

B

Zurückholen mit Abheben (Xpirio/Snom)

C

"PRIVILEGE" aller Anrufer auf "OWNER" setzen (nur Tapi2x)

D

Rückfrage mit Wählen

D1

Rückfrage mit Wählen nach Transfer (auf erzeugtem Anruf erneut wählen)

E

Aktualisierung der gewählten Nummer mit dem CallInfoChange_CalledID-Event erlauben

F

Durchstellen durch "Zurückholen"/"Verbinden", wenn Rückfrage nicht abgehoben wurde

F1

Durchstellen durch "Zurückholen"/"Verbinden", wenn Rückfrage abgehoben wurde

G

Gewählte Nummer mit CallState_Dialing oder CallInfo_CalledID nach CallState_Dialing ermitteln (nur Tapi2x)

H

Rückfrage mit Hold ohne Dialtone (Voraussetzung: Flag 'T')

I

Abheben nicht möglich

K

CallID statt CallHandle als Key verwenden

L

Statuswechsel von 'Connected' zu 'Offering' als neuen Anruf interpretieren.

N

Nur Wählen (keine Callbacks)

P

Rückfragen: Wählen mit LineMessage "REPLY" (Panasonic)(nur A3Tapi)

R

Rückfragen funktioniert nicht

S

Führende Sonderzeichen der Telefonnummer entfernen

T

Rückfrage mit "HOLD" anstatt "SETUPTRANSFER"

Ü

Anrufübernahme mit CallState-Änderung "DIALTONE"-> "CONNECTED" statt CallReason "PICKUP"

Ü1

Anrufübernahme mit Statusänderung "CS_Dialtone" > "CS_Offering" statt CallReason "CR_PickUp"

V

Verbinden nicht möglich

W

Durchstellen nicht möglich (nur relevant, wenn "Rückfrage" möglich ist)

X

Nach Rückfragen auf CallState "RINGBACK" warten

Y

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: CallInfo_RedirectionID statt CallReason_Transfer (TelNr = RedirectionID)

Y1

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: Identifizierung anhand des Vergleiches "CallInfo_ConnectedID <> CallInfo_CallerID", wenn CallState "CONNECTED", oder "CallInfo_CallerID <> OfferingCallerID" statt "CallReason_Transfer" nach "CallState_Accepted" (nur Tapi2x)

Y2

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: CallInfo_RedirectionID statt CallReason_Transfer (TelNr = CallerID)

Y3

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: Identifizierung anhand des Vergleiches 'CI_ConnectedID <> OfferingCallerID', wenn CallState 'CONNECTED', sonsts 'CI_CallerID <> OfferingCallerID'. 'CR_Transfer' nicht vorhanden. Origin 'Internal' oder 'Inbound'

Y4

Eingehende Rückfrage mit Übergabe nach dem Abheben der Rückfrage: Identifizierung anhand der Statusänderung "CS_Unknown" > "CS_Connected"

Y4a

Eingehende Rückfrage mit Übergabe nach dem Abheben der Rückfrage: Identifizierung anhand Statusändig "Unknown" > "Connected". Die Telefonnummer wird laut "CalledID" anstatt "ConnectedID" verwendet.

Verfügbar ab ADVOKAT Version 6.23e oder höher. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update. 
Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.

Y5

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: Identifizierung anhand des Vergleiches 'CI_ConnectedID <> OfferingCallerID', wenn CallState 'CONNECTED', sonsts 'CI_CallerID <> OfferingCallerID'. 'CR_Transfer' nicht vorhanden. Origin 'External'

Y6

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: Identifizierung anhand des Vergleiches CallInfo_CallerID <> OfferingCallerID bei allen möglichen Statuswerten. CallReason_Transfer nicht vorhanden. Origin 'External'

Y7

Eingehende Rückfrage mit Übergabe: Identifizierung anhand des Vergleiches CallInfo_CallerID <> OfferingCallerID bei allen möglichen Statuswerten. CallReason_Transfer nicht vorhanden. Origin 'Internal' oder 'Inbound'

Z

Verbinden durch "Rückfragen"/"Durchstellen"

Copyright © 2024 ADVOKAT Unternehmensberatung GREITER & GREITER GmbH - Impressum ->https://advokat.at/Impressum.aspx