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Leistungen welche man in der App eingibt und dort als "Gespeichert" sichtbar sind werden nicht nach ADVOKAT übertragen,
Es erscheinen beim Öffnen der Menüs "Akten", "Personen" oder "Dokumente" keine Fehlermeldungen.
Die App hat am Smartphone/Tablet in der Vergangenheit bereits funktioniert.
Lösung
- Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update. Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
Stellen Sie sicher, dass mindestens ADVOKAT Version 6.22 mit Buildnummer (2304.23350) oder höher verwendet wird.
Welche Version/Buildnummer im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
Mehr Informationen zur sogenannten Buildnummer finden Sie im Kapitel Versionen und Buildnummern.
iOS: Befolgen Sie folgende offizielle Anleitung vom Hersteller.
Android: Befolgen Sie folgende offizielle Anleitung vom Hersteller.
Hilft Schritt 1 nicht weil ADVOKAT mobil bereits aktuell genug ist, dann wechseln Sie zum Kapitel Daten konnten nicht vom Server geladen werden.
die neueste Version der App “ADVOKAT mobil” auf Ihrem Gerät (Smartphone/Tablet installiert ist.