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Schlüssel

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  1. Stellen Sie sicher, dass der AdvoAll-Serviceaccount am AdvoAll-Gerät über lokale administrative Rechte verfügt.
    Stellen Sie sicher, dass Sie am AdvoAll-Gerät nicht als Domänenadministrator sondern mit dem AdvoAll-Serviceaccount im Zuge der Installation angemeldet sind.

  2. Navigieren Sie auf zum ADVOKAT Client (Frontend) unter "C:\Program Files (x86\Advokat)" und starten Sie "AdvoAll.exe". Markieren Sie den Eintrag "ADVOKAT_Mobile" > "Bearbeiten" > "Konfiguration bearbeiten".

    • Klicken Sie im Fenster "ADVOKAT RestService Setup" auf OK, um sicherzustellen, dass nicht die Meldung "Fehler beim Prüfen des Root-Zertifikats: Zugriff verweigert" erscheint. 

    • Tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

  3. Starten Sie das Befehlszeilenkommando (CMD) per Rechtsklick > "Als Administrator ausführen".

    • Fügen Sie das Netzlaufwerk von ADVOKAT im Kontext des Standard-Administrator hinzu, damit dieses trotz aktiver Benutzerbenutzerkontensteuerung (UAC) gefunden wird.

    • Wiederholen Sie Schritt 2, tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

  4. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) am AdvoAll-Gerät und navigieren Sie zu beiden Pfaden:

    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\SystemCertificates]

    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\Root].

    • Per Rechtsklick > "Berechtigungen" geben Sie dem AdvoAll-Serviceaccount von AdvoAll jeweils in beiden Verzeichnissen "Vollzugriff".

    • Wiederholen Sie Schritt 2, tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 4 5 fort.
       

  5. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) und navigieren Sie zu: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\]
    Setzen Sie beim Eintrag "EnableLUA" vom Typ "REG_DWORD" den Wert auf "0". Starten Sie das Gerät neu und wiederholen Sie Schritt 2.