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Mit dem Menüpunkt System / Einstellungen öffnet sich ein Fenster, in dem verschiedene Einstellungen gemacht werden. Das Fenster hat mehrere Reiter.
Die Einstellungen wirken in der Regel systemweit für alle Sachbearbeiter. Ausnahmen sind die Einstellung im Reiter Darstellung und manche Einstellungen im Reiter Outlook.