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- Tritt das Problem nur bei einem bestimmten Benutzer (Sachbearbeiter) auf, dann fahren Sie mit diesem Schritt fort, tritt es bei allen Benutzern auf wechseln Sie zu Schritt 2.
- Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config. Öffnen Sie den Unterordner "Custom" und dort "ExecutiveBoard".
- Öffnen Sie den Unterordner passend zum Benutzerkürzel, siehe Kapitel SB.cfg. In diesem Beispiel ist das Benutzerkürzel "MM" (Max Mustermann), daher wird Unterordner "MM" geöffnet.
- Benennen Sie die Datei "SB.cfg" um in "SB_defekt.cfg". Anschließend benennen Sie die Datei "SB.cfg.bak" um in "SB.cfg".
- Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config. Öffnen Sie den Unterordner "Custom" und dort "ExecutiveBoard".
Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Ordner "ExecutiveBoard". Benennen Sie die Datei "Kanzlei.cfg" um in "Kanzlei_defekt.cfg". Anschließend benennen Sie die Datei "Kanzlei.cfg.bak" um in "Kanzlei.cfg". - Starten Sie ADVOKAT und Modul "Executive Board" neu. Bitte beachten Sie, dass ein Neustart nur vom Modul nicht ausreichend ist.
- Stellen Sie abschließend sicher, dass mindestens ADVOKAT Version 6.25c oder höher verwendet wird. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update.
- Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
- Ab Version 6.25c sind die Einstellungen nicht mehr in Konfigurationsdateien gespeichert sondern in der SQL-Datenbank "ADVOKAT_Tabellen".
- Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Ordner "ExecutiveBoard".