...
- Starten Sie in ADVOKAT per Menüpunkt "?" > "Support" das Tool. Befüllen Sie im Reiter "Supportanfrage" die Beschreibung, Kategorie und Ihre Kontaktdaten.
- Im Reiter "Anlagen mitschicken" können Sie Screenshots anfertigen und bestimmte Dateien von ADVOKAT automatisch übertragen.
- Nach dem Klick auf "Senden" wird das System automatisch ein Ticket aus Ihrer Anfrage erstellen.
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- xyzMelden Sie such unter https://helpdesk.advokat.at/ an und wählen Sie die Schaltfläche "Supportanfrage" oder "Sonderprogrammierung".
- Supportanfrage
- Sonderprogrammierung
- Befüllen Sie die Felder "Zusammenfassung", "Priorität" und "Beschreibung".
- Zusammenfassung
- Priorität
- Beschreibung
- Anhang
- Klicken Sie auf "Erstellen".