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• Es ist die Synchronisation mit Microsoft Exchange im Einsatz, siehe Kapitel 6.3 Synchronisation mit Microsoft Exchange.

Ursache
Es gibt mehrere mögliche Ursachen, es können auch mehrere gleichzeitig zutreffen:

1. Die Schritte 2 bis 9 wie im Kapitel 1.11.3.1 Synchronisation mit Microsoft Exchange beschrieben wurden nach einer Migration von Microsoft Exchange nicht durchgeführt.
2. Es kam mitten in der Synchronisation zu einem Verbindungsabbruch von AdvoAll zum Datenbankserver und/oder Microsoft Exchange.

Lösung

1. Navigieren Sie in ADVOKAT zum Menüpunkt "Programme" > "Terminkalender". Im Terminkalender wechseln Sie zur Ansicht "Evidenzliste" und klicken auf "Filter/Ansicht" > "Filter einstellen".

   Info
   Datum von: Heute minus 60 Tage Datum bis: leer Benutzer: leer Suchziel: 2 | ‚Für SB' und ‚Von' durchsuchen Terminart: Alle Terminarten, welche auch in A4OlSync eingestellt sind. "Auch erledigte Termine anzeigen" aktivieren.

   Markieren Sie alle Terminduplikate, in diesem Beispiel die unteren 5 Stück, per Menüpunkt "Bearbeiten" > "Löschen" oder Entfernen-Taste sind diese zu löschen. 
   Ist die Löschung aller Terminduplikate auf diesem Weg zu zeitaufwendig, beispielsweise weil es hunderte oder tausende Terminduplikate gibt – so wechseln Sie zu Schritt 2.
   
   

2. Verbinden Sie sich per Remotedesktopverbindung auf den Datenbankserver und starten Sie Microsoft SQL Management Studio.
   Verbinden Sie sich mit jener Microsoft SQL Instanz, welche die ADVOKAT Datenbanken beinhaltet.
   
   

3. Abfrage von Terminduplikaten
   Mit dieser Abfrage können Sie prüfen, wie viele Terminduplikate existieren.

   Codeblock
   language sql
   USE [Advokat_DATEN]

   
   

   GO

   
   

   SELECT * FROM dbo.Termin where concat(ANr, Datum, Zeit, Dauer, Ende, Sender, SB, Person, Betreff, Memo, Art, Erledigt, Geschützt, Flag, Tag, Pfad) IN

   
   

   (SELECT Wert FROM (SELECT Zähler, concat(ANr, Datum, Zeit, Dauer, Ende, Sender, SB, Person, Betreff, Memo, Art, Erledigt, Geschützt, Flag, Tag, Pfad) AS Wert FROM dbo.Termin) AS tmp

   
   

   group by wert

   
   

   having count(Zähler) > 1)

   
   

   order by Anr, Datum, Zeit

   
   

   GO

   
   

4. Löschung von Terminduplikaten
   Mit dieser Abfrage können Sie alle laut Schritt 3 gefundenen Terminduplikate löschen. Stellen Sie sicher, dass die Tabelle dbo.TerminDuplikate nicht existiert, ist diese Tabelle vorhanden, muss sie vorher gelöscht werden.
   

   Codeblock
   language sql
   USE [Advokat_DATEN]

   
   

   GO

   
   

   SELECT * INTO dbo.TerminDuplikate FROM dbo.Termin WHERE

   
   

   concat(ANr, Datum, Zeit, Dauer, Ende, Sender, SB, Person, Betreff, Memo, Art, Erledigt, Geschützt, Flag, Tag, Pfad) in

   
   

   (SELECT Wert FROM

   
   

   (SELECT Zähler, concat(ANr, Datum, Zeit, Dauer, Ende, Sender, SB, Person, Betreff, Memo, Art, Erledigt, Geschützt, Flag, Tag, Pfad) AS Wert

   
   

   FROM dbo.Termin) AS tmp

   
   

   GROUP BY wert HAVING COUNT(Zähler) > 1) ORDER BY anr, datum, zeit

   
   

   GO

   
   

   DELETE FROM dbo.TerminDuplikate WHERE Zähler IN

   
   

   (SELECT Kleinster from (select MIN(Zähler) AS Kleinster, Wert FROM

   
   

   (SELECT Zähler, concat(ANr, Datum, Zeit, Dauer, Ende, Sender, SB, Person, Betreff, Memo, Art, Erledigt, Geschützt, Flag, Tag, Pfad) AS Wert FROM dbo.Termin)

   
   

   AS tmp GROUP BY Wert HAVING COUNT(Zähler) > 1) AS tmp2)

   
   

   GO

   
   

   DELETE FROM dbo.Termin WHERE Zähler IN

   
   

   (SELECT Zähler FROM dbo.TerminDuplikate)

   
   

   GO

   Nach Ausführung der Befehle löschen Sie die entstandene Tabelle dbo.Terminduplikate!
   
   

5. Aufgrund der Löschung in ADVOKAT wird die Löschung automatisch an Microsoft Exchange übertragen, die Terminduplikate müssen in Microsoft Office Outlook also nicht gelöscht werden.