Um das Modul ADVOKAT Onboarding ist eine Website, welche von ADVOKAT bereitgestellt (hosted) wird, es ist also keine Installation wie bei anderen Modulen erforderlich.
Anleitung
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Stellen Sie sicher, dass ADVOKAT Version 6.26c oder höher verwendet wird. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update.
Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
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zu bestellen kontaktieren Sie das ADVOKAT Business Development per Helpdesk (Ticketsystem) oder per E-Mail unter service@advokat.at.
Sie werden anschließend von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert um für die Einrichtung notwendige Informationen einzuholen.
Notwendige Informationen
Wen dürfen wir als Ansprechpartner bezüglich Informationen und Rückfragen zu diesen Tool verständigen?
An welche E-Mailadresse(n) dürfen wir die neuen
MandantenKlienten zur Anlage in ADVOKAT senden?
Wer werden die Administratoren der Website sein, die unter anderem die Einladungslinks an die Mandanten senden? Dazu benötigen wir
den Namen unddie E-Mailadresse(n)
deraller Administratoren.
Ihr Logo im Dateiformat JPG, PNG oder BMP in bestmöglicher Qualität zwecks Einbindung in die Website.
Wie soll die verwendete Domäne lauten? Dazu sind folgende Informationen relevant:
Die Domäne wird immer auf ".mandanten.legal" enden, da die Website von ADVOKAT bereitgestellt wird und
Nachdem wir alle Informationen von Ihnen erhalten haben, wird ein ADVOKAT Mitarbeiter die Website für Sie einrichten.
daher nicht völlig in Ihre eigene Domäne eingebunden werden kann.
Als Subdomäne können wir Ihren Firmenwortlaut oder eine Abkürzung davon verwenden, also beispielsweise "IhreKanzlei.mandanten.legal".
Um zu vermeiden dass Sie mit Spam-Nachrichten überschüttet werden, ist es vorgesehen, dass sich ein Mandant zuerst auf der Website anmeldet, bevor das Mandantenaufnahmeformular ausgefüllt werden kann.
Für diesen Zweck werden sogenannte Einladungsemails an den Mandanten gesendet. Diese E-Mail basiert auf einer Vorlage, welche angepasst werden kann.
Falls Sie die E-Mail anpassen möchten, dann teilen Sie dem ADVOKAT Mitarbeiter die gewünschten Änderungen mit.
Alternativ können Sie die Vorlage
auch herunterladen, selbst bearbeiten und dem ADVOKAT Mitarbeiter bereitstellen.View file name invitationtemplate.json Codeblock xyz
Wenn das Mandantenaufnahmeformular ausgefüllt wurde erhalten Sie jeweils eine E-Mail. Auch diese E-Mail auf einer Vorlage, welche angepasst werden kann.
Falls Sie die E-Mail anpassen möchten, dann teilen Sie dem ADVOKAT Mitarbeiter die gewünschten Änderungen mit.
Alternativ können Sie die Vorlage
auch herunterladen, selbst bearbeiten und dem ADVOKAT Mitarbeiter bereitstellen.View file name template.json Codeblock Betreff: Neue Daten aus dem ADVOKAT Onboarding Neuer Klient: Bitte klicken Sie doppelt auf die Anlage, um den ADVOKAT Assistenten zu starten. Max Mustermann Musterstraße 1234 mustermail@outlook.at +43 / 664 123 45 67 ADVOKAT Onboarding
Optional besteht die Möglichkeit, dass der Mandant Informationen herunterlädt wie beispielsweise Ihre AGBs oder eine Datenschutzerklärung.
Wenn Sie das Funktionalität nützen möchten, dann stellen Sie dem ADVOKAT Mitarbeiter diese Dokumente als PDF-Dateien bereit.
Es werden alle PDF-Versionen unterstützt, andere Dateiformate wie beispielsweise Word oder Excel werden nicht unterstützt.
Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind werden Sie abschließend telefonisch oder per E-Mail darüber informiertBitte beachten Sie, dass die Subdomäne (also in diesem Beispiel “IhreKanzlei”) maximal 20 Zeichen lang sein darf.
Ihr Logo (Bild) im Dateiformat JPG, PNG oder BMP in bestmöglicher Qualität zwecks Einbindung in die Website.
Die maximale Breite darf 750 Pixel und die maximale Höhe 150 Pixel betragen.
Installation
ADVOKAT Onboarding ist eine Website, welche von ADVOKAT bereitgestellt (hosted) wird, es ist also keine Installation wie bei anderen Modulen erforderlich.
Stellen Sie jedoch sicher, dass ADVOKAT Version 6.29f oder höher verwendet wird. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update.
Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
Konfigurationsmöglichkeiten nach Auslieferung
ADVOKAT Onboarding bietet im Admin-Bereich diverse Konfigurationsmöglichkeiten die vor der Inbetriebnahme von Ihnen zu prüfen bzw. konfigurieren sind. Gerne unterstützen wir Sie hierbei.
Das Einladungsemail wird mit einem Standard-Text von uns ausgeliefert und kann von Ihnen im Admin-Bereich bearbeitet werden, siehe 1.6.4 Einladungsemail bearbeiten.
Der Info-Bereich wird mit einem Standard Word-Docx Dokument befüllt. Dieses kann von Ihnen ersetzt werden im Admin-Bereich, siehe 1.6.6 Dokumente - Infodatei anpassen.
Im Download-Bereich können Ihren Klienten Dokumente zur Verfügung gestellt werden. Diese können im Admin-Bereich hochgeladen und bearbeitet werden, siehe 1.6.6 Dokumente - PDF-Downloads anpassen.
Eine Verlinkung in Ihre persönliche Website kann von uns nicht vorgenommen werden. Diese Einrichtung müssten Sie mit Ihrem IT-Betreuer besprechen.