Ausgangssituation
- Es wird Archivium V3 (Version 3) verwendet. Bei V2 wechseln Sie zum Kapitel Archivium V2.
- Es kommt beim Versuch in ADVOKAT die Verbindung mit Archivium herzustellen zu einer Fehlermeldung.
Fehlermeldung
- Die Verbindung zum Archivium Server konnte nicht hergestellt werden.
- ADVOKAT konnte keine Verbindung zu Archivium herstellen. ...
Lösung
- Stellen Sie sicher, dass am Gerät die Internetverbindung funktioniert.
Die Internetverbindung ist zwingend erforderlich, da die Datenhaltung von Archivium nicht mehr am eigenen Server, sondern in der Cloud erfolgt. - Stellen Sie sicher, dass der Abruf folgender Website funktioniert: https://rest.anwaltsarchiv-v3.at
- Sie können dies überprüfen, indem Sie im Internet Browser die URL aufrufen. Es muss ein Fenster "Zertifikat auswählen" erscheinen.
- Erscheint eine Fehlermeldung (Beispiel: 403 Access denied/forbidden), so blockiert eine Software-Firewall oder ein Proxyserver den Zugriff.
Befolgen Sie die Schritte laut Kapitel Kommunikation extern und Konfiguration Proxyserver.
- Starten Sie ADVOKAT neu und versuchen Sie erneut die Verbindung herzustellen.