6.3.6.2 Mailadresse (Postfach) von Anwender wird umbenannt

Dieses Kapitel ist relevant wenn für einen Anwender eine oder mehrere Synchronisationsaufgaben existieren und die Mailadresse (Postfach) umbenannt wird.

• Damit ist gemeint, dass die existierende Mailadresse (Postfach) umbenannt wird.

• Für die Verwendung einer neuen Mailadresse (neues Postfach) wechseln Sie zum Kapitel Anwender bekommt neue Mailadresse (Postfach).

Hinweise

In diesem Beispiel handelt es sich um Benutzer (SB) “JD” mit Name “Johannes Driendl” und Mailadresse (Postfach) “Test@advokat365.onmicrosoft.com”.
Diese Mailadresse (Postfach) wird in Microsoft Exchange zu “Test2@advokat365.onmicrosoft.com umbenannt.

Vorgehensweise

1. Verbinden Sie sich per Remotedesktop mit dem AdvoAll-Benutzerkonto auf jenes Gerät wo AdvoAll betrieben wird. Navigieren Sie zu "C:\Program Files (x86)\Advokat" und starten Sie "AdvoAll.exe".

   • Beenden Sie alle AdvoAll-Anwendung "Advokat_Exchange_Synchronisation" indem Sie diese markieren und Rechtsklick "Beenden" auswählen.

   • Verwenden Sie die Funktion "Beenden erzwingen" nur, wenn nach Nutzung von "Beenden" und einer Wartezeit von 5 Minuten nichts passiert ist.
     
     

2. Markieren Sie die AdvoAll-Anwendung "Advokat_Exchange_Synchronisation" > Menüpunkt "Bearbeiten" > "Konfiguration bearbeiten".

   • Warten Sie bis sich das neue Fenster "A4ExchangeSync" geöffnet hat. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Benutzeroberfläche.
     
     

3. Im Reiter “Sachbearbeiter” muss beim betroffenen Benutzer (Spalte “SB”) kontrolliert werden ob die neue Mailadresse (Postfach) automatisch erkannt wurde und aktuell ausgewählt ist.

   1. Ist das bereits der Fall, dann wechseln Sie direkt zu Schritt 4.

   2. Ist das noch nicht der Fall (es wird noch die Mailadresse vor der Umbenennung angezeigt) dann wird das in der Spalte “E-Mail” per Dropdownliste korrigiert.

      • Es werden dort alle Postfächer angezeigt, mehr Informationen siehe im Kapitel Bereich Sachbearbeiter.
        
        

4. Im Reiter “Synchronisations Aufgaben” suchen Sie alle Aufgaben des betroffenen Benutzer, dazu können Sie in der Spalte “SB” nach dem Kürzel suchen.

   • Öffnen Sie jede relevante Aufgabe per Doppelklick oder Rechtsklick > “Synchronisationsaufgabe bearbeiten”. Stellen Sie sicher, dass das Feld “Exchange Ordner” befüllt ist.

     • Ist das Feld leer, dann wählen Sie aus der Dropdownliste den passenden Eintrag aus. Bei Aufgaben beispielsweise Typ “Termin” handelt es sich um die Kalender.

   • In diesem Beispiel wird die Synchronisationsaufgabe “Termine JD” geöffnet und kontrolliert, dass im Feld “Exchange Ordner” der Eintrag “Kalender” ausgewählt ist.

     Open

     

      

5. Starten Sie erneut AdvoAll per “C:\Program Files (x86)\Advokat\AdvoAll.exe“ und markieren Sie die AdvoAll-Anwendung "Advokat_Exchange_Synchronisation" > Menüpunkt "Aktion" > "Starten".
   Warten Sie zwischen 5 und 10 Minuten und stellen sicher, dass in der Spalte Status "Aktiv" angezeigt wird.