3.5.1.4.1 Fehler bei der Anmeldung

Ausgangssituation

• Es werden mehrere Datenbestände von ADVOKAT verwendet.

• Es erscheint beim Start eines oder gar mehrere Datenbestände eine Fehlermeldung.

Fehlermeldung

• Fehler bei der Anmeldung für den Benutzer "Advokat".

Ursache

In einem oder mehreren Datenbeständen fehlt in der Konfigurationsdatei "Advokat.ini" der Konfigurationschalter "SWID=..." oder dieser ist falsch.

Lösung

1. Starten Sie den Windows Explorer und navigieren zum ADVOKAT Backend des ersten Datenbestandes unter "...\ADVOKAT\Daten".

   • Öffnen Sie die Konfigurationsdatei "Advokat.ini" mit einem Texteditor und suchen Sie nach dem Konfigurationsschalter "SWID=...". Beispiel:

     [Options] ... [Benutzer Default] ... SWID=6#32##15##25#=#1##15# ...

      

2. Wechseln Sie zum ADVOKAT Backend des nächsten Datenbestandes und öffnen Sie die Konfigurationsdatei "Advokat.ini". Stellen Sie in dieser Datei sicher, dass der Konfigurationsschalter "SWID=..." ebenfalls existiert.
   
   

3. Mit hoher Wahrscheinlichkeit fehlt unter Schritt 2 der Konfigurationsschalter. Fügen Sie in der Datei den Konfigurationsschalter laut Schritt 1 an der gleichen Stelle ein.
   
   

4. Falls es weitere Datenbestände gibt wiederholen Sie schritt 2 und 3 für jeden Datenbestand. Abschließend versuchen Sie erneut ADVOKAT zu starten.
   Tritt das Problem weiterhin auf, so kontaktieren Sie den ADVOKAT Support per Helpdesk (Ticketsystem), per Support Tool, per E-Mail unter support@advokat.at oder telefonisch unter +43 512 / 58 80 33.