1.2.10.2 Citrix-Lösungen

ADVOKAT ist unter bestimmten Voraussetzungen mit Citrix-Lösungen eingeschränkt kompatibel. In den meisten Fällen wird für das genutzte Citrix-Produkt als Basis ein Terminalserver verwendet.

Voraussetzungen

1. Alle Anwendungen, welche von ADVOKAT aufgerufen werden müssen auch per Citrix-Lösung Verfügung gestellt werden. Dazu zählen allem voran: Microsoft Office, Windows Explorer, Adobe Acrobat Reader.

Einschränkungen

1. Die Nutzung des Moduls "Registrierkasse (RK)" ist nur möglich, wenn der dafür notwendige USB-Stick direkt am Terminalserver angeschlossen ist, welcher als Basis für Citrix dient.

2. Die Nutzung der Funktion "Daten auf Notebook kopieren", siehe Kapitel Daten auf Notebook kopieren ist nicht möglich.

3. Auf lokale Dateien/Protokolle kann nicht einfach per Windows Explorer zugegriffen werden, siehe Kapitel Protokolle bei Windows RDS oder Citrix.

Anpassungen

1. Ist das ADVOKAT Modul Security vorhanden, dann verweigern Sie folgende Securityrechte für alle Benutzer/Benutzergruppen außer die IT-Abteilung bzw. den Systembetreuer:

   • Reiter “Allgemein” > Listeneintrag “System” > Recht “Internet Live-Update”

   • Reiter “Allgemein” > Listeneintrag “System” > Recht “Administrator-Menü (Startfenster)”

     • Damit wird verhindert, dass Anwender ein Update herunterladen bzw. einspielen, da das bei Verwendung von Citrix nur durch IT-Abteilung bzw. Systembetreuer gemacht werden sollte.

     • Möchten Sie das nicht nur per Security sondern auch auf Dateiebene einschränken, dann wechseln Sie zum Kapitel Berechtigungen für ADVOKAT Update einschränken.
       
       

2. Wird die Citrix Erweiterung “Profile Management” / “User Profile Management” (UPM) verwendet, dann müssen bestimmte Ordner von ADVOKAT in der UPM-Konfiguration ausgenommen werden.

   • Ohne diese Ausnahmen wird es bei Verwendung bestimmter Funktionen in ADVOKAT zu Fehlermeldungen kommen.

     • Welche Ordner relevant sind hängt davon ob zusätzlich noch Microsoft FSLogix im Einsatz ist.

     • Mehr Informationen dazu finden Sie in diesem Citrix Artikel: https://docs.citrix.com/de-de/workspace-environment-management/current-release/user-interface-description/policies-and-profiles/citrix-upm-settings.html

   • Wird Microsoft FSLogix nicht verwendet, dann sind folgende Ordnerausnahmen erforderlich:

     • C:\Users\*\AppData\Local\Temp\*\Adv3.tmp

     • C:\Users\*\AppData\Local\Temp\*\Adv3.tmp\*

   • Wird Microsoft FSLogix verwendet, dann ist der Pfad zum Verzeichnis “Temp” oftmals abweichend, daher sind folgende Ausnahmen erforderlich, Details siehe FSLogix-Lösungen:

     • C:\Users\*\AppData\Local\Temp\*\Adv3.tmp

     • C:\Users\*\AppData\Local\Temp\*\Adv3.tmp\*

     • C:\Users\*\Temp\*\Adv3.tmp

     • C:\Users\*\Temp\*\Adv3.tmp\*