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Ausgangssituation

  • Leistungen welche man in der App eingibt und dort als "Gespeichert" sichtbar sind werden nicht nach ADVOKAT übertragen, 

  • Es erscheinen beim Öffnen der Menüs "Akten", "Personen" oder "Dokumente" keine Fehlermeldungen.

  • Die App hat am Smartphone/Tablet in der Vergangenheit bereits funktioniert.

Lösung

  1. Stellen Sie sicher, dass mindestens ADVOKAT Version 6.22 mit Buildnummer (2304.23350) oder höher verwendet wird.

    • Welche Version/Buildnummer im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.

    • Mehr Informationen zur sogenannten Buildnummer finden Sie im Kapitel Versionen und Buildnummern.

    • Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update. Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.

  2. Hilft Schritt 1 nicht weil ADVOKAT bereits aktuell genug ist, dann wechseln Sie zum Kapitel Daten konnten nicht vom Server geladen werden.

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