Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

...

  • Es wird auf einem beliebigen Arbeitsplatz ADVOKAT gestartet und erscheint eine bestimmte Fehlermeldung.
  • Es wird der ADVOKAT Server mit Microsoft IIS betrieben.

Fehlermeldung

  • xyzUnbehandelter Fehler
    Response status code does not indicate success: 500 (Internal Server Error).
    Image Added

Lösung

  1. Stellen Sie sicher, dass ADVOKAT, Microsoft Office Outlook und Microsoft Office Word vollständig geschlossen sind, kontrollieren Sie dies per Task Manager.
    Navigieren Sie per Windows Explorer zum Verzeichnis "C:\Program Files (x86)\Advokat". Löschen Sie alle Dateien außer "AdvoServ.exe" und den Unterordner "RegLMPath" (sofern dieser existiert).
    Anmerkung: Beachten Sie, dass für diesen Schritt lokale administrative Rechte erforderlich sind.
    Image Removed
    Navigieren Sie per Windows Explorer zum Verzeichnis "C:\Program Files\Advokat". Löschen Sie den Unterordner "Client".
    Anmerkung: Beachten Sie, dass für diesen Schritt lokale administrative Rechte erforderlich sind.

    Halten Sie die Taste "F12" gedrückt und starten Sie "...\ADVOKAT\Advokat.exe". Es erscheint das Fenster "Aktualisierung von ADVOKAT Edition 6".
    Aktivieren Sie die Checkboxen "Lokale Installation erneuern" als auch "Dateiinstallation erzwingen" und wählen "Fortsetzen".
    Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel ADVOKAT Installationsmenü.

    Es erscheint eine Abfrage, welche mit "Ja" zu bestätigen ist. Anschließend startet die automatische Reparatur von ADVOKAT, warten Sie bis der Fortschritt 100% erreicht hat.

    Info ADVOKAT ist nicht ordnungsgemäß installiert. 'C:\Program Files (x86)\Advokat\Advokat3.exe' kann nicht gefunden werden. Soll ADVOKAT wirklich neu installiert werden? Verbinden Sie sich per Remotedesktop auf jenes Gerät, auf dem ADVOKAT Server bzw. IIS-Manager (Internetinformationsdienste) installiert wurde.
    Als Windows Benutzerkonto muss ein Domänen- oder lokaler Administrator gewählt werden. Öffnen Sie den IIS-Manager (Internetinformationsdienste) und wählen links im Bereich "Verbindungen" den Server.

    1. Im Bereich "Anwendungspools" den Eintrag "AdvokatX" markieren und per Rechtsklick "Wiederverwenden" wählen.
    2. Im Bereich "Sites" die Site "AdvokatX" anklicken. Anschließend rechts im Fenster im Absatz "Website verwalten" auf "Neustarten" klicken.
      Image Added Image Added

      Info
      titleHinweis

      Alternativ kann das Befehlszeilenkommando (CMD) oder PowerShell mit lokalen administrativen Rechten gestartet und folgender Befehl ausgeführt werden: iisreset /restart
      Diese Vorgehensweise ist nur empfehlenswert, wenn Microsoft IIS ausschließlich für ADVOKAT genutzt wird.


  2. Tritt diese Fehlermeldung wiederholt auf, so ist eine Überprüfung und Behebung für Microsoft IIS anhand von diesem Microsoft Artikel erforderlich. 
    Die Fehlernummer 500 ist eine von mehreren möglichen Fehlernummern von Microsoft IIS.