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Ausgangssituation

Es ist die Synchronisation mit Microsoft Exchange (ExchangeSync) im Einsatzsiehe Kapitel 6.3 Synchronisation mit Microsoft Exchange

Ursache
Es gibt mehrere mögliche Ursachen, es können auch mehrere gleichzeitig zutreffen:

Die Schritte 2 bis 9 wie im Kapitel 1.11.3.1 Synchronisation mit Microsoft Exchange beschrieben wurden nach einer Migration von Microsoft Exchange nicht durchgeführt.
Es kam mitten in der Synchronisation zu einem Verbindungsabbruch von AdvoAll bzw. ExchangeSync zum Datenbankserver und/oder Microsoft Exchange.

Lösung

Navigieren Sie in ADVOKAT zum Menüpunkt "Programme" > "Terminkalender". Im Terminkalender wechseln Sie zur Ansicht "Evidenzliste" und klicken auf "Filter/Ansicht" > "Filter einstellen".

Datum von: Heute minus 60 TageDatum bis: leerBenutzer: leerSuchziel: 2 | ‚Für SB' und ‚Von' durchsuchenTerminart: Alle Terminarten, welche auch in A4OlSync eingestellt sind. "Auch erledigte Termine anzeigen" aktivieren

Markieren Sie alle Terminduplikate, in diesem Beispiel die unteren 5 Stück, per Menüpunkt "Bearbeiten" > "Löschen" oder Entfernen-Taste sind diese zu löschen.
Ist die Löschung aller Terminduplikate auf diesem Weg zu zeitaufwendig, beispielsweise weil es hunderte oder tausende Terminduplikate gibt – so wechseln Sie zu Schritt 2.

Verbinden Sie sich per Remotedesktopverbindung auf den Datenbankserver und starten Sie Microsoft SQL Management Studio. Verbinden Sie sich mit jener Microsoft SQL Instanz, welche die ADVOKAT Datenbanken beinhaltet.

Abfrage von Terminduplikaten

Wiki-Markup

Mit dieser Abfrage können Sie prüfen, wie viele Terminduplikate existieren. 
<ac:structured-macro ac:name="anchor" ac:schema-version="1" ac:macro-id="12dfa1fd-2571-4d9f-a623-6a05b73b0446"><ac:parameter ac:name="">OLE_LINK162</ac:parameter></ac:structured-macro><span style="color: #0000ff">USE</span> \[Advokat_DATEN\]
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\
<span style="color: #0000ff">SELECT</span> <span style="color: #808080">*</span> <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin <span style="color: #0000ff">where</span> <span style="color: #ff00ff">concat</span><span style="color: #808080">(</span>ANr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit<span style="color: #808080">,</span> Dauer<span style="color: #808080">,</span> Ende<span style="color: #808080">,</span> Sender<span style="color: #808080">,</span> SB<span style="color: #808080">,</span> Person<span style="color: #808080">,</span> Betreff<span style="color: #808080">,</span> Memo<span style="color: #808080">,</span> Art<span style="color: #808080">,</span> Erledigt<span style="color: #808080">,</span> Geschützt<span style="color: #808080">,</span> Flag<span style="color: #808080">,</span> Tag<span style="color: #808080">,</span> Pfad<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #808080">IN</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Wert <span style="color: #0000ff">FROM</span> <span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Zähler<span style="color: #808080">,</span> <span style="color: #ff00ff">concat</span><span style="color: #808080">(</span>ANr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit<span style="color: #808080">,</span> Dauer<span style="color: #808080">,</span> Ende<span style="color: #808080">,</span> Sender<span style="color: #808080">,</span> SB<span style="color: #808080">,</span> Person<span style="color: #808080">,</span> Betreff<span style="color: #808080">,</span> Memo<span style="color: #808080">,</span> Art<span style="color: #808080">,</span> Erledigt<span style="color: #808080">,</span> Geschützt<span style="color: #808080">,</span> Flag<span style="color: #808080">,</span> Tag<span style="color: #808080">,</span> Pfad<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> Wert <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> tmp
<span style="color: #0000ff">group</span> <span style="color: #0000ff">by</span> wert
<span style="color: #0000ff">having</span> <span style="color: #ff00ff">count</span><span style="color: #808080">(</span>Zähler<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #808080">&gt;</span> 1<span style="color: #808080">)</span>
<span style="color: #0000ff">order</span> <span style="color: #0000ff">by</span> Anr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\

Löschung von Terminduplikaten

Wiki-Markup

Mit dieser Abfrage können Sie alle laut Schritt 3 gefundenen Terminduplikate löschen. Stellen Sie sicher, dass die Tabelle _dbo.TerminDuplikate_ nicht existiert, ist diese Tabelle vorhanden, muss sie vorher gelöscht werden. 
<span style="color: #0000ff">USE</span> \[Advokat_DATEN\]
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\
<span style="color: #0000ff">SELECT</span> <span style="color: #808080">*</span> <span style="color: #0000ff">INTO</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>TerminDuplikate <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin <span style="color: #0000ff">WHERE</span>
<span style="color: #ff00ff">concat</span><span style="color: #808080">(</span>ANr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit<span style="color: #808080">,</span> Dauer<span style="color: #808080">,</span> Ende<span style="color: #808080">,</span> Sender<span style="color: #808080">,</span> SB<span style="color: #808080">,</span> Person<span style="color: #808080">,</span> Betreff<span style="color: #808080">,</span> Memo<span style="color: #808080">,</span> Art<span style="color: #808080">,</span> Erledigt<span style="color: #808080">,</span> Geschützt<span style="color: #808080">,</span> Flag<span style="color: #808080">,</span> Tag<span style="color: #808080">,</span> Pfad<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #808080">in</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Wert <span style="color: #0000ff">FROM</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Zähler<span style="color: #808080">,</span> <span style="color: #ff00ff">concat</span><span style="color: #808080">(</span>ANr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit<span style="color: #808080">,</span> Dauer<span style="color: #808080">,</span> Ende<span style="color: #808080">,</span> Sender<span style="color: #808080">,</span> SB<span style="color: #808080">,</span> Person<span style="color: #808080">,</span> Betreff<span style="color: #808080">,</span> Memo<span style="color: #808080">,</span> Art<span style="color: #808080">,</span> Erledigt<span style="color: #808080">,</span> Geschützt<span style="color: #808080">,</span> Flag<span style="color: #808080">,</span> Tag<span style="color: #808080">,</span> Pfad<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> Wert
<span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> tmp
<span style="color: #0000ff">GROUP</span> <span style="color: #0000ff">BY</span> wert <span style="color: #0000ff">HAVING</span> <span style="color: #ff00ff">COUNT</span><span style="color: #808080">(</span>Zähler<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #808080">&gt;</span> 1<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">ORDER</span> <span style="color: #0000ff">BY</span> anr<span style="color: #808080">,</span> datum<span style="color: #808080">,</span> zeit
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\
<span style="color: #0000ff">DELETE</span> <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>TerminDuplikate <span style="color: #0000ff">WHERE</span> Zähler <span style="color: #808080">IN</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Kleinster <span style="color: #0000ff">from</span> <span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">select</span> <span style="color: #ff00ff">MIN</span><span style="color: #808080">(</span>Zähler<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> Kleinster<span style="color: #808080">,</span> Wert <span style="color: #0000ff">FROM</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Zähler<span style="color: #808080">,</span> <span style="color: #ff00ff">concat</span><span style="color: #808080">(</span>ANr<span style="color: #808080">,</span> Datum<span style="color: #808080">,</span> Zeit<span style="color: #808080">,</span> Dauer<span style="color: #808080">,</span> Ende<span style="color: #808080">,</span> Sender<span style="color: #808080">,</span> SB<span style="color: #808080">,</span> Person<span style="color: #808080">,</span> Betreff<span style="color: #808080">,</span> Memo<span style="color: #808080">,</span> Art<span style="color: #808080">,</span> Erledigt<span style="color: #808080">,</span> Geschützt<span style="color: #808080">,</span> Flag<span style="color: #808080">,</span> Tag<span style="color: #808080">,</span> Pfad<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> Wert <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin<span style="color: #808080">)</span>
<span style="color: #0000ff">AS</span> tmp <span style="color: #0000ff">GROUP</span> <span style="color: #0000ff">BY</span> Wert <span style="color: #0000ff">HAVING</span> <span style="color: #ff00ff">COUNT</span><span style="color: #808080">(</span>Zähler<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #808080">&gt;</span> 1<span style="color: #808080">)</span> <span style="color: #0000ff">AS</span> tmp2<span style="color: #808080">)</span>
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\
<span style="color: #0000ff">DELETE</span> <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>Termin <span style="color: #0000ff">WHERE</span> Zähler <span style="color: #808080">IN</span>
<span style="color: #808080">(</span><span style="color: #0000ff">SELECT</span> Zähler <span style="color: #0000ff">FROM</span> dbo<span style="color: #808080">.</span>TerminDuplikate<span style="color: #808080">)</span>
<span style="color: #0000ff">GO</span>
\\
Nach Ausführung der Befehle löschen Sie die entstandene Tabelle _dbo.Terminduplikate{_}!
\\

Aufgrund der Löschung in ADVOKAT wird die Löschung automatisch an Microsoft Exchange übertragen, die Terminduplikate müssen in Microsoft Office Outlook also nicht gelöscht werden.

Anker

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