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- Beim Öffnen der Registrierkasse per "Programme" > "Registrierkasse" friert ADVOKAT ein, es kann zusätzlich zur Meldung "Reagiert nicht" kommen.
- Es kommt beim Öffnen der Registrierkasse zu einer Fehlermeldung.
- Beim Versuch einen Beleg zu erstellen, kommt es zu einer Fehlermeldung.
Anker
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- Führen Sie auf jenem Arbeitsplatz, wo der USB-Stick angeschlossen ist, in der Eingabeaufforderung/Befehlszeilenkommando (cmd) oder PowerShell folgenden Befehl aus:
Anker OLE_LINK504 OLE_LINK504 certutil certutil -scinfo
Erscheint diese Fehlermeldung, so ist der USB-Stick wahrscheinlich defekt:
Die Microsoft Smartcard-Ressourcenverwaltung wird nicht ausgeführt.
WaitForSingleObject: Der Dienst befindet sich in einem unbekannten Status.
CertUtil: -SCInfo-Befehl ist fehlgeschlagen: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258 WAIT_TIMEOUT)
CertUtil: Der Wartevorgang wurde abgebrochen.
Kontaktieren Sie den ADVOKAT Support und beantragen den Erhalt eines neuen USB-Stick.