Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Ausgangssituation

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Ursache und Erklärung
Diese Fehlermeldungen treten beim ADVOKAT Programmstart auf jedem Gerät auf, bis die Störung behoben wurde. Zusätzlich erscheint folgender Text:
Bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support oder Ihren IT-Betreuer.
Wählen Sie 'Fortsetzen' um diese Warnung zu überspringen und ADVOKAT zu starten.
Es kann auch alternativ AdvoAll unter " AnkerOLE_LINK498OLE_LINK498 AnkerOLE_LINK499OLE_LINK499C:\Program Files (x86)\Advokat\AdvoAll.exe" gestartet werden. Ob die Anwendungen funktionieren erkennt man daran, dass in der Spalte Status "Aktiv <Uhrzeit>" steht. Indikatoren für Probleme sind der AnkerOLE_LINK557OLE_LINK557 Status der Status "keine Rückmeldung" oder "AdvoAll-Dienst läuft nicht".
Lösung

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Den Gerätenamen können Sie den Fehlermeldungen beim Programmstart von ADVOKAT oder den Dateinamen von AdvoAll im ADVOKAT Backend unter AnkerOLE_LINK487OLE_LINK487unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\AdvoAll" entnehmen.
Beispiel: SERVER$svc_advokat$AdvoAllService.status

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Ob ein Netzlaufwerk persistent verbunden ist, erkennen Sie daran, dass im Registrierungseditor ein Eintrag unter


Wiki-Markup
\[HKEY_CURRENT_USER\Network\]


existiert, welcher den Buchstaben des Netzlaufwerks trägt.

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  1. Stellen Sie sicher, dass sich das ADVOKAT Frontend (Client) erfolgreich starten lässt. Navigieren Sie dazu zu "...\ADVOKAT\" und starten Sie "Advokat.exe". AnkerOLE_LINK601OLE_LINK601 AnkerOLE_LINK603OLE_LINK603 Hinweis: AnkerOLE_LINK18OLE_LINK18 AnkerOLE_LINK600OLE_LINK600 Erscheint  Hinweis: Erscheint die Meldung "Es sind bereits alle Lizenzen verbraucht" kann diese mit Klick auf "OK" ignoriert werden.

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