Die aktuellste Version dieses Dokuments finden Sie auch als PDF-Dokument auf unserer Website:
https://www.advokat.at/Content/ERV-Software/ADVOKAT-Technisches-Handbuch.aspx
Nutzen Sie bereits unser Support Tool?
Rufen Sie in ADVOKAT dazu den Menüpunkt "?" > "Support" auf.
Ihre Anfragen erreichen so direkt den richtigen Ansprechpartner und können rascher bearbeitet werden!
Reguläre Geschäftszeiten
Wir sind während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Donnerstag, 08:00 bis 17:30 Uhr und Freitag, 08:00 bis 14:00 Uhr für Sie erreichbar.
Sie können uns zu diesen Zeiten telefonisch unter +43 512 / 58 80 33 oder per E-Mail unter support@advokat.at kontaktieren.
Erweiterte Geschäftszeiten
Störungen (ADVOKAT Programm startet nicht oder Modul "ERV" funktioniert nicht) werden auch von Montag bis Donnerstag, 17:30 bis 18:00 Uhr und Freitag, 14:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet.
Sie können uns zu diesen Zeiten per E-Mail unter support@advokat.at kontaktieren.
Hinweise zu Installationen und Migrationen
Bitte koordinieren Sie Installationen und Migrationen mit unserem Support frühzeitig. Wir empfehlen eine Kontaktaufnahme mindestens 5 Werktage zuvor.
...