Ausgangssituation
- Einem oder mehreren Anwendern steht die Funktion "Dokument -> PDF" nicht mehr zur Verfügung.
- Die Option "'OK' Schriftsätze als PDF zur Leistung in den Akt eintragen" kann in den Einstellungen des Moduls ERV (Elektronischer Rechtsverkehr) nicht aktiviert werden oder ist ausgegraut.
- Bei Nutzung des Moduls ERV (Elektronischer Rechtsverkehr) erscheint eine Warnmeldung, dass PDF-Dokumente nicht zur Leistung im Akt hinzugefügt werden können.
...
- Ein PDF-Dokument wird ausgedruckt und auf dem Ausdruck fehlt ein bestimmter Text, obwohl dieser am Bildschirm im PDF-Dokument ersichtlich ist.
- Es wird als PDF-Viewer ein Adobe- oder Foxit-Programm verwendet, beispielsweise Adobe Acrobat Reader oder Foxit Reader.
Lösung
- Öffnen das relevante PDF-Dokument am betroffenen Arbeitsplatz erneut.
Rufen Sie den Druckdialog per Menüpunkt "Datei" > "Drucken" oder durch die Tastenkombination STRG+P auf. - Stellen Sie sicher, dass im Druckdialog-Fenster