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- Falls Sie von einem der Kapitel Module/Funktionen bei bestehendem Benutzer nicht aufrufbar oder Module/Funktionen bei neuem Benutzer nicht aufrufbar weitergeleitet wurden:
Schließen Sie die aufgetretene Fehlermeldung mit Schaltfläche "Abbrechen". Andernfalls wechseln Sie zu Schritt 2.
Dieser Schritt ist nur bei Verwendung von ADVOKAT Version 6.17a oder niedriger relevant. Bei Version 6.17b und höher wechseln Sie zu Schritt 3.
Navigieren Sie am Arbeitsplatz wo die Fehlermeldungen auftreten per Windows Explorer zum Verzeichnis "%programdata%/Advokat/<SB>/Log". Hinweis: <SB> steht für das Benutzerkürzel.
Öffnen Sie die aktuellste Datei vom Protokoll "Advokat3.log" bzw. "Advokat3_Nummer.log" mit einem Texteditor. Mehr Informationen siehe Kapitel Weitere Protokolle.
Im Protokoll suchen Sie nach dem Eintrag "The following users were ignored". Dieser ist ein Teil einer Fehlermeldung und in dieser sehen Sie das betroffene Windows Benutzerkonto.
In diesem Beispiel ist das betroffene Windows Benutzerkonto "ADVOKAT\JD".Info title Beispiel 2021-06-17 14:24:59.372 +02:00 [ERR] ( 1, Advokat8.DMS.DMSController ) ACLSetEntries
System.AggregateException: 8 Error(s) in ACLSetEntries ---> Advokat8.DMS.Sharepoint.SharePointException: The following users were ignored: ADVOKAT\JD
Kontaktieren Sie einen Securityadministrator in Ihrem Unternehmen. Eine Liste der Securityadministratoren finden Sie in ADVOKAT per Menüpunkt "?" > "Info".
Im Infofenster im ersten Absatz werden die Administratoren in der Zeile (Administratoren: ....) aufgelistet.
Beachten Sie, dass der ADVOKAT Support nicht befugt ist die Einstellungen des Securitymodul auszuhebeln oder das Modul zu deaktivieren.- Der Securityadministrator navigiert in ADVOKAT zum Menüpunkt "Programme" > "Tabellen warten" > "Benutzer und Gruppen". Im Reiter "Benutzer" ist der betroffene Benutzer zum Domänenkonto zu suchen.
Bei Verwendung von Version 6.17a oder niedriger entnehmen Sie diesem dem Protokoll laut Schritt 2. Bei Verwendung von Version 6.17 oder höher entnehmen Sie diesen der Fehlermeldung selbst.
Dieser ist in der Fehlermeldung ersichtlich. Öffnen Sie den Benutzer und löschen Sie den Eintrag im Feld "Windows Benutzername".
Tritt beim Klick auf "OK" oder "Befehle" > "Speichern" eine Fehlermeldung auf, so wählen Sie "Ignorieren". In diesem Fall gibt es weitere betroffene Windows Benutzerkonten.
Wiederholen Sie Schritt 4 für jedes weitere Windows Benutzerkonto, welches im Protokoll oder der Fehlermeldung erscheint. - Abschließend versuchen Sie erneut die eigentliche Anpassung vorzunehmen, welche laut Ausgangssituation bzw. laut Punkt 1 abgebrochen wurde.