Ausgangssituation
- Das Öffnen von Akten in der Aktenverwaltung mit sehr vielen Inhalten (Forderungen, Leistungen, Betreibungen, Dokumente, etc.) dauert sehr lange.
- Während der Akt geöffnet wird reagiert ADVOKAT nicht, es kann in der Zwischenzeit nicht in einem anderen Akt oder Modul gearbeitet werden.
Ursache
Beim Öffnen von Akten werden standardmäßig alle Inhalte geladen, unabhängig vom Datum. Desto mehr Inhalte im Akt existieren, desto länger dauert der Ladevorgang und damit das Öffnen.
Dies kann ab einer Anzahl von tausenden oder mehreren tausenden Inhalten dazu führen, dass das Akt öffnen nicht mehr in wenigen Sekunden geschieht sondern bis zu 5 Minuten benötigt.
A - Lösungsvorschlag (eigener Arbeitsplatz)
...
- Es wurden die Berechtigungen im ADVOKAT Backend eingeschränkt wie im Kapitel Berechtigungen des ADVOKAT-Backend einschränken beschrieben.
- Am Startbildschirm von ADVOKAT sind die Funktionen "Startbild ändern" und "Benutzerbild ändern" für Domänenbenutzer nicht mehr wirksam.
- Wirksam bedeutet, dass diese zwar ausgewählt werden können, bei Auswahl eines Bildes aber aufgrund der fehlenden Berechtigungen nichts passiert.
Hinweise
Die Einrichtung der Start- und Benutzerbilder kann nicht mehr durch die Anwender selbst erfolgen sondern nur durch die IT-Abteilung bzw. den IT-Betreuer.
Derr ADVOKAT Support hat keine Möglichkeit diese Aufgabe zu übernehmen da per Fernwartung die gleichen Berechtigungen wie bei einem Anwender verfügbar sind.
Anleitung
Starten Sie auf einem beliebigen Gerät ADVOKAT und navigieren zu Menüpunkt "Programme" > "Aktenverwaltung" einen beliebigen Akt, beispielsweise "ADVOKAT/TEST". Rufen Sie den Menüpunkt "Filter" > "Filter einstellen" auf.
Im Fenster "Filter Aktinhalte" geben Sie im Feld "Datum ab" einen sinnvollen Wert an, beispielsweise 01.01.2010. Dadurch werden nur mehr Inhalte nach diesem Datum geladen und angezeigt.
Alternativ kann man auch den Befehl #T-<Zahl># eingeben, beispielsweise #T-365#, dann werden die Inhalte der letzten 365 Tage und danach geladen und angezeigt.Klicken Sie auf "Filter" > "Speichern unter" und geben als Name "Standard" an. Die Checkbox "Kanzlweit:" bleibt deaktiviert.
Info title Anmerkungen Ein Filter mit Bezeichnung "Standard" ist insofern besonders, da dieser dann beim Öffnen von jedem Akt automatisch angewendet wird. siehe auch ADVOKAT Programmhilfe (F1). Kapitel "Aktinhalte suchen und filtern". Möchte man dennoch Datensätze vor dem eingestellten Datum angezeigt bekommen, dann navigiert man im relevanten Akt zum Menüpunkt "Filter" > "Filter einstellen" und setzt ein anderes (älteres) Datum oder entfernt das Datum gänzlich. Die Anpassung greift dann nur temporär für diesen Akt und beim nächsten Öffnen von einem Akt wird wieder das Datum laut Filter "Standard" angewendet.
B - Lösungsvorschlag (systemweit)
- Öffnen Sie auf einen beliebigen Arbeitsplatz per Menüpunkt "Programme" > "Aktenverwaltung" einen beliebigen Akt, beispielsweise "ADVOKAT/TEST". Rufen Sie den Menüpunkt "Filter" > "Filter einstellen" auf.
Im Fenster "Filter Aktinhalte" geben Sie im Feld "Datum ab" einen sinnvollen Wert an, beispielsweise 01.01.2010. Dadurch werden nur mehr Inhalte nach diesem Datum geladen und angezeigt.
Alternativ kann man auch den Befehl #T-<Zahl># eingeben, beispielsweise #T-365#, dann werden die Inhalte der letzten 365 Tage und danach geladen und angezeigt.Klicken Sie auf "Filter" > "Speichern unter" und geben als Name "Standard" an. Die Checkbox "Kanzlweit:" wird aktiviert.
Info Ein Filter mit Bezeichnung "Standard" ist insofern besonders, da dieser dann beim Öffnen von jedem Akt automatisch angewendet wird. siehe auch ADVOKAT Programmhilfe (F1). Kapitel "Aktinhalte suchen und filtern". Möchte man dennoch Datensätze vor dem eingestellten Datum angezeigt bekommen, dann navigiert man im relevanten Akt zum Menüpunkt "Filter" > "Filter einstellen" und setzt ein anderes (älteres) Datum oder entfernt das Datum gänzlich. Die Anpassung greift dann nur temporär für diesen Akt und beim nächsten Öffnen von einem Akt wird wieder das Datum laut Filter "Standard" angewendet.title Anmerkungen Tabellen warten" > "Benutzer und Gruppen".
Suchen Sie im Reiter "Benutzer" nach jenem Benutzer für den ein neues Startbild- und/oder Benutzerbild konfiguriert werden soll.
- Notieren Sie sich das Benutzerkürzel (Beispiel: ADV) des Benutzers.
- Navigieren Sie per Windows Explorer zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\Bilder".
- Alternative: Verbinden Sie sich per Remotedesktop auf den Fileserver. Als Benutzer wählen Sie den AdvoAll Serviceaccount oder einen Domänenadministrator.
- Navigieren Sie auf dem Fileserver zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\Bilder".
- Legen Sie im Ordner Bilder" die gewünschten Bilddateien im Dateiformat BMP,JPEG oder PNG ab.
- Startbild:
- Benutzerbild:
- Starten Sie ADVOKAT