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Ausgangssituation

• Bei der Installation laut Kapitel Installation, Punkt 1 erscheint beim Klick "OK (Einstellungen speichern und ggf. Zertifikat installieren)" eine der untenstehenden Fehlermeldungen.

• Im Protokoll "ADVOKATRestService$<Name>$<Name>-Nummer.log" im ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Log", erscheint eine der untenstehenden Fehlermeldungen.

Beispiele (Fehlermeldungen)

• Fehler beim Prüfen des Root-Zertifikates:

   Der

   Der Zugriff auf den Pfad "C:\Program Files (x86)\Advokat\CA.pfx" wurde verweigert.
  

• Fehler beim Prüfen des Root-Zertifikates:

   Der

   Der Zugriff wurde verweigert.

• Fehler in der Webserviceroutine => App failing...System.ServiceModel.AddressAccessDeniedException: HTTP konnte URL "https://+:8000/AdvService/" nicht registrieren.
  Der Prozess weist keine Zugriffsrechte für diesen Namespace auf.

Ursache

1. Dem Serviceaccount für AdvoAll fehlen lokale administrative Rechte.

2. Die Benutzerkontensteuerung (UAC) des Betriebssystems blockiert trotz lokaler administrativer Rechte den Zugriff.

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass der Serviceaccount, welcher für AdvoAll genutzt wird, am AdvoAll-Gerät ober lokale administrative Rechte verfügt.
   

2. Navigieren Sie auf zum ADVOKAT Frontend unter "C:\Program Files (x86\Advokat)" und starten Sie "AdvoAll.exe". Markieren Sie den Eintrag "Advokat_Mobile" > "Bearbeiten" > "Konfiguration bearbeiten".
   Klicken Sie im Fenster "ADVOKAT RestService Setup" auf OK, um sicherzustellen, dass nicht die Meldung "Fehler beim Prüfen des Root-Zertifikats: Zugriff verweigert" erscheint. 
   Tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
   

3. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) und navigieren Sie zu beiden Pfaden:

   • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\SystemCertificates]

   • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\Root].

   • Per Rechtsklick > "Berechtigungen" geben Sie dem Serviceaccount von AdvoAll jeweils in beiden Verzeichnissen "Vollzugriff".
     Wiederholen Sie Schritt 2, tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
      

4. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) und navigieren Sie zu: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\]
   Setzen Sie beim Eintrag "EnableLUA" vom Typ "REG_DWORD" den Wert auf "0". Starten Sie das Gerät neu und wiederholen Sie Schritt 2.