Ausgangssituation
- Das Öffnen von Akten in der Aktenverwaltung mit sehr vielen Inhalten (Forderungen, Leistungen, Betreibungen, Dokumente, etc.) dauert sehr lange.
- Während der Akt geöffnet wird reagiert ADVOKAT nicht, es kann in der Zwischenzeit nicht in einem anderen Akt oder Modul gearbeitet werden.
Ursache
Beim Öffnen von Akten werden standardmäßig alle Inhalte geladen, unabhängig vom Datum. Desto mehr Inhalte im Akt existieren, desto länger dauert der Ladevorgang und damit das Öffnen.
Dies kann ab einer Anzahl von tausenden oder mehreren tausenden Inhalten dazu führen, dass das Akt öffnen nicht mehr in wenigen Sekunden geschieht sondern bis zu 5 Minuten benötigt.
A - Lösungsvorschlag (eigener Arbeitsplatz)
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Klicken Sie auf "Filter" > "Speichern unter" und geben als Name "Standard" an. Die Checkbox "Kanzlweit:" bleibt deaktiviert.
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Ein Filter mit Bezeichnung "Standard" ist insofern besonders, da dieser dann beim Öffnen von jedem Akt automatisch angewendet wird. siehe auch ADVOKAT Programmhilfe (F1). Kapitel "Aktinhalte suchen und filtern". Möchte man dennoch Datensätze vor dem eingestellten Datum angezeigt bekommen, dann navigiert man im relevanten Akt zum Menüpunkt "Filter" > "Filter einstellen" und setzt ein anderes (älteres) Datum oder entfernt das Datum gänzlich. Die Anpassung greift dann nur temporär für diesen Akt und beim nächsten Öffnen von einem Akt wird wieder das Datum laut Filter "Standard" angewendet. |
B - Lösungsvorschlag (systemweit)
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Klicken Sie auf "Filter" > "Speichern unter" und geben als Name "Standard" an. Die Checkbox "Kanzlweit:" wird aktiviert.
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| title | Anmerkungen |
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Es wurden die Berechtigungen im ADVOKAT Backend eingeschränkt wie im Kapitel Berechtigungen des ADVOKAT-Backend einschränken beschrieben.
Am Startbildschirm von ADVOKAT sind die Funktionen "Startbild ändern" und "Benutzerbild ändern" für Domänenbenutzer nicht mehr wirksam.
Wirksam bedeutet, dass diese zwar ausgewählt werden können, bei Auswahl eines Bildes aber aufgrund der fehlenden Berechtigungen nichts passiert.
Hinweise
Die Einrichtung der Start- und Benutzerbilder kann nicht mehr durch die Anwender selbst erfolgen sondern nur durch die IT-Abteilung bzw. den IT-Betreuer.
Derr ADVOKAT Support hat keine Möglichkeit diese Aufgabe zu übernehmen da per Fernwartung die gleichen Berechtigungen wie bei einem Anwender verfügbar sind.
Anleitung
Starten Sie auf einem beliebigen Gerät ADVOKAT und navigieren zu Menüpunkt "Programme" > "Tabellen warten" > "Benutzer und Gruppen".
Suchen Sie im Reiter "Benutzer" nach jenem Benutzer für den ein neues Startbild- und/oder Benutzerbild konfiguriert werden soll.
Notieren Sie sich das Benutzerkürzel (Beispiel: ADV) des Benutzers.
Navigieren Sie per Windows Explorer zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\Bilder".
Alternative: Verbinden Sie sich per Remotedesktop auf den Fileserver. Als Benutzer wählen Sie den AdvoAll Serviceaccount oder einen Domänenadministrator.
Navigieren Sie auf dem Fileserver zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\Bilder".
Legen Sie im Ordner Bilder" die gewünschten Bilddateien im Dateiformat JPG ab. Die Dateiformate BMP und PNG werden nicht unterstützt.
Startbild: Der Dateiname lautet "Startbild_<SB>.jpg". Der Text <SB> wird durch das Benutzerkürzel laut Schritt 1 ersetzt, in diesem Beispiel also "Startbild_ADV.jpg"
Wir empfehlen ein Bild im Format 172x228 (172 Pixel breit und 228 Pixel hoch). Andere Formate können auch genutzt werden, das Bild wird automatisch skaliert.
Benutzerbild: Der Dateiname lautet "Benutzerbild_<SB>.jpg". Der Text <SB> wird durch das Benutzerkürzel laut Schritt 1 ersetzt, in diesem Beispiel also "Benutzerbild_ADV.jpg"
Wir empfehlen ein Bild im Format 1680x1050 (1680 Pixel breit und 1050 Pixel hoch). Andere Formate können auch genutzt werden, das Bild wird automatisch skaliert.
Informieren Sie den betroffenen Benutzer, dass ADVOKAT nun gestartet werden kann, das Start- und Benutzerbild sind mit sofortiger Wirkung verfügbar.
Ist ADVOKAT beim Benutzer bereits gestartet, dann ist ein Neustart von ADVOKAT erforderlich.