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Schlüssel

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Bei Lizenzproblemen erscheint meistens eine Fehlermeldung, welche zu Beginn oder am Ende eine Statuszahl enthält. Beispiel: (2) Lizenz fehlerhaft oder nicht vorhanden.
Anhand dieser Statuszahl kann das Problem genauer eingeschränkt werden, da jede Zahl einer bestimmten Ursache zugeordnet werden kann.

Statuszahl

Statustext

Beschreibung

1

Advokat.lic fehlt

Datei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.lic" im ADVOKAT Backend existiert nicht oder Lese-/Schreibrechte darauf fehlen.

2

Lizenzkey falsch

Kunde hat Server oder Anbindung des ADVOKAT-Netzlaufwerkes gewechselt. Diese Meldung kommt auch, wenn das Netzlaufwerk unterschiedlich gemountet ist  (IP-Adresse oder Servername)4Zeitstempel der Advokat.lic entspricht nicht der FileTime in der Advokat.lic (dieselbe Minute)Beim Erstellen der Lizenzdatei in KISS wird in das Lizenzfile der aktuelle Zeitstempel unter 'FileTime' gespeichert. Wenn dieser Zeitstempel nicht mit dem Zeitstempel der Datei selbst (Erstelldatum) übereinstimmt, kommt der Fehler. Zum Beispiel, wenn der Kunde eine Advokat.lic von woanders reinkopiert hat.5Lokale Lizenz, zB. Benutzerzahl bei Floating, Kein Platz mehr für ein LokalKey6Modulprüfung fehlgeschlagen

Der Lizenzschlüssel unter "?"> "Info" > "Lizenz" ist falsch. Es gibt dafür unterschiedliche Ursachen. 
Mehr Informationen finden Sie im Kapitel Lizenz fehlerhaft oder nicht vorhanden.

3

Datum/Uhrzeit falsch

Jedes Mal, nachdem die Lizenz erfolgreich geprüft wurde, wird der aktuelle Zeitstempel in der Advokat.lic unter 'LastTime' gespeichert.
Bei der nächsten Lizenzprüfung wird dieser Zeitstempel ausgelesen und mit der aktuellen Uhrzeit verglichen.
Wenn 'LastTime' größer als die aktuelle Zeit ist, kommt der Fehler. Die Toleranz liegt bei vier Stunden.

Es gibt auf mindestens einem Gerät (Arbeitsplatz oder Server) eine Zeitabweichung.
Konkret ist damit gemeint, dass eingestelltes Datum und/oder Uhrzeit falsch sind, also von der tatsächlichen Zeit zu stark abweichen.
Dadurch schlägt beim Programmstart von ADVOKAT die Lizenzprüfung fehl.

4

Abweichung Zeitstempel

Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support.

5

Lokale Lizenz

Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support.

6

Modulprüfung fehlgeschlagen

Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support.

Es gibt weitere Fehlermeldungen, welche nur bei Verwendung des ADVOKAT Server auftreten können. Diese sind im Kapitel ADVOKAT Server Lizenzprobleme ersichtlich.

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