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Ausgangssituation

• Es kommt zu einer oder mehreren Fehlermeldungen während der Anwender in ADVOKAT arbeitet.
• Es kommt zu einer oder mehreren Fehlermeldungen wenn der Anwender in ADVOKAT weiterarbeiten möchte, nachdem ADVOKAT 30 Minuten oder länger nicht verwendet wurde.
• Das Backend ist per UNC-Pfad oder Netzlaufwerk verbunden und es lässt sich per Windows Explorer öffnen.

Beispiele (Fehlermeldungen)

• CDatabaseSQL:OpenRecordset; Communication link failure ...
• CDatabaseSQL:LookupSQL; Communication link failure ...
• CTableIdx:Seek*(); Communication link failure ...
• CTableIdx:Seek*(); TCP-Provider: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen ...

Ob diese Fehlermeldungen auftreten kann man anhand des Protokolls, wie im Kapitel 1.9.3.2 A8DB_ERR.log ersichtlich, ist ermitteln.

Hinweise
Wie im Kapitel 1.2.11 Anforderungen Netzwerk beschrieben, empfehlen wir nach Möglichkeit alle Arbeitsplätze per LAN und nicht per WLAN anzubinden.
Werden Notebooks in Kombination mit Dockingstationen verwendet, so ist es ratsam ADVOKAT, vor dem Anschließen beziehungsweise Trennen von Notebook und Dockingstation, zu schließen.

Es kommt bei der Nutzung einer Dockingstation oftmals zu einem Netzwerkwechsel und Resultat sind Fehlermeldungen in ADVOKAT. 
Verzichten Sie auf Notebooks auf vorinstallierte Programme von Drittanbietern zur Optimierung der WLAN Signalqualität.
Solche Programme werden beispielsweise bei DELL, Lenovo, HP mitinstalliert, im Zweifelsfall entfernen Sie diese.

Lösung

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