8.7.2 Leistungserfassung funktioniert nicht

Ausgangssituation

• Leistungen welche man in der App eingibt und dort als "Gespeichert" sichtbar sind werden nicht nach ADVOKAT übertragen, 

• Es erscheinen beim Öffnen der Menüs "Akten", "Personen" oder "Dokumente" keine Fehlermeldungen.

• Die App hat am Smartphone/Tablet in der Vergangenheit bereits funktioniert.

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der App “ADVOKAT mobil” auf Ihrem Gerät (Smartphone/Tablet installiert ist.

   1. iOS: Befolgen Sie folgende offizielle Anleitung vom Hersteller.

   2. Android: Befolgen Sie folgende offizielle Anleitung vom Hersteller.
      

2. Hilft Schritt 1 nicht weil ADVOKAT mobil bereits aktuell ist, dann wechseln Sie zum Kapitel Daten konnten nicht vom Server geladen werden.