Bei einem Upgrade von beispielsweise Microsoft Office 2021 auf beispielsweise Office 2024 oder Office 365 sind die Best-Practice-Angaben von Microsoft zu berücksichtigen.
Microsoft gibt an, dass zuerst eine Deinstallation des bestehenden Microsoft Office per Office Deinstallationsprogramm erfolgen soll. Anschließend soll die Installation des neuen Microsoft Office erfolgen.
Bei einem Wechsel von Microsoft Office 32-Bit (x86) auf Microsoft Office 64-Bit (x64) sind die Best-Practice Angaben von Microsoft zu berücksichtigen.
Microsoft gibt an, dass zuerst eine Deinstallation des bestehenden Microsoft Office 32-Bit per Office Deinstallationsprogramm erfolgen soll. Anschließend soll die Installation von Microsoft Office 64-Bit erfolgen.
Alle notwendigen Informationen zum Deinstallationsprogramm finden Sie in diesem Microsoft Artikel: https://support.microsoft.com/de-de/office/office-automatisch-deinstallieren-9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05
Wenn es trotz korrekter Vorgehensweise wie beschrieben nach einem Upgrade oder Wechsel 32- auf 64-Bit in ADVOKAT zu Problemen kommt, dann befolgen Sie folgende Schritte:
Stellen Sie sicher, dass ADVOKAT, Microsoft Office Outlook und Microsoft Office Word vollständig geschlossen sind, kontrollieren Sie dies per Task Manager.
Halten Sie die Taste "F12" gedrückt und starten Sie "...\ADVOKAT\Advokat.exe". Es erscheint das Fenster "Aktualisierung von ADVOKAT Edition 6".
Aktivieren Sie die Checkboxen "Lokale Installation erneuern" als auch "Dateiinstallation erzwingen" und drücken auf "Fortsetzen".
Nun startet die automatische Reparatur von ADVOKAT, warten Sie bis der Fortschritt 100% erreicht hat. Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel ADVOKAT Installationsmenü.
Falls die Reparatur erfolgreich war, so erscheint der Startbildschirm von ADVOKAT.