Ausgangssituation
- Beim Erstellen neuer Word-Dokumente oder dem Bearbeiten existierender Dokumente über ADVOKAT reagiert Word nur sehr langsam/träge.
Ursache
Auslöser ist der Telemetrie-Agent des Microsoft Betriebssystems.
Bei dessen Verwendung werden von Microsoft Office umfangreiche Protokolle erzeugt, dieser Vorgang verlangsamt beispielsweise Word deutlich.
Quelle: https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/f98e0256-2f8f-40f2-8b6c-7463a4187995/performance-issue-caused-by-office-telemetry?forum=Office2016ITPro
Lösung
- Schließen Sie ADVOKAT und Microsoft Office Word vollständig.
Öffnen Sie den Taskmanager (STRG+ALT+DEL) und im Reiter "Prozesse" bzw. "Details" beenden Sie die verbliebenen Prozesse "Advokat3.exe" und "Winword.exe". Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) und navigieren Sie zu folgendem Pfad: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\ClientTelemetry]
Existiert der vollständige Pfad laut Tabelle nicht sondern lediglich [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common], so muss der Unterordner manuell angelegt werden.- Erstellen Sie per "Rechtsklick" > "Neu" eine DWORD-Wert (32-Bit) DisableTelemetry mit dem Wert 1.
