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Im ADVOKAT Helpdesk können Sie rechts oben auf die Schaltfläche "Anfragen" klicken um all Ihre Tickets zu sehen.
Natürlich können Sie dort auch eine Filterung anhand mehrerer Kriterien vornehmen und per Volltextsuche nach einem bestimmten Ticket suchen.

StatusBeschreibung
Jeder Status
Offene Anfragen
Geschlossene Anfragen
ErstellerBeschreibung
Beliebiger Ersteller
Erstellt von mir
Ich bin Teilnehmer
Mit meinen Organisationen geteilt
AnfragetypBeschreibung
Supportanfrage
Sonderprogrammierung
Nach Vorgängen suchen
Es handelt sich um eine Volltextsuche, Sie können die Felder "Zusammenfassung" und "Beschreibung" aller Tickets durchsuchen.
Die Texte aus Anhängen oder von Bildern werden nicht durchsucht.
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