Ausgangssituation
- Beim Ausführen der Funktion "System" > "Daten auf Notebook" kopieren erscheint eine der untenstehenden Fehlermeldungen.
Fehlermeldung
- Das Sicherungsmedium '<Pfad>\<Dateiname>.bak' kann nicht geöffnet werden. Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
- Das Sicherungsmedium '<Pfad>\<Dateiname>.bak' kann nicht geöffnet werden. Betriebssystemfehler 5 (Zugriff verweigert).--Zahl
Ursache
Die Parameter "Notebook" und "Notebook2" in der Konfigurationsdatei "Advokat.ini" im ADVOKAT Backend am Fileserver sind falsch.
Lösung
Navigieren Sie zur Konfigurationsdatei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.ini" (siehe Kapitel Datei "Advokat.ini") und öffnen diese mit einem Texteditor.
Passen Sie die Konfigurationsschalter "Notebook" und "Notebook2" an. Der Pfad zum Ordner "Notebook" im ADVOKAT Backend darf nicht lokal oder per Netzlaufwerkbuchstaben sondern muss per UNC-Pfad erfolgen.Beispiel (vorher) Beispiel (nachher) NOTEBOOK=S:\ADVOKAT\DATEN\Notebook\
NOTEBOOK2=S:\ADVOKAT\DATEN\Notebook\NOTEBOOK=\\FILESERVER\ADVOKAT\DATEN\Notebook\
NOTEBOOK2=\\FILESERVER\ADVOKAT\DATEN\Notebook\Prüfen Sie per Windows Explorer, ob der UNC-Pfad auch tatsächlich funktioniert.
- Starten Sie ADVOKAT neu und versuchen es erneut. Tritt das Problem weiterhin auf, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
- Stellen Sie sicher, dass jenes Konto mit dem die Microsoft SQL Instanz am Datenbankserver betrieben wird auf den Ordner "Notebook" im ADVOKAT Backend Lese- und Schreibrechte hat.
Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Anforderungen Berechtigungen.
Als Konto kann ein eigenes SQL-Konto "NT SERVICE\MSSQLSERVER", Systemkonto "NT-AUTHORITY\LOCAL SERVICE" oder "NT AUTHORITY\LOCAL SYSTEM" verwendet werden.
Diese haben oft nicht die erforderlichen Lese- und Schreibrechte und müssen explizit berechtigt werden. Alternativ kann bei "...\ADVOKAT\Daten\Notebook" für Gruppe "Jeder" Lese- und Schreibrechte vergeben werden. Bearbeiten Sie erneut den Parameter "Notebook" in der Konfigurationsdatei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.ini". Die Angabe des Pfades muss differenziert erfolgen.
Notebook
NOTEBOOK=D:\Fileshare\ADVOKAT\Daten\Notebook\Erklärung: Der Pfad beim Parameter "Notebook" ist aus Sicht des Datenbankservers zu hinterlegen. Handelt es sich beim File- und Datenbankserver um dasselbe Gerät, so ist ein lokaler Pfad anzugeben.
Handelt es sich bei File- und Datenbankserver um zwei unterschiedliche Geräte, so ist ein UNC-Pfad anzugeben. Starten Sie ADVOKAT neu und versuchen es erneut.