Bei Lizenzproblemen erscheint meistens eine Fehlermeldung, welche zu Beginn oder am Ende eine Statuszahl enthält. Beispiel: (2) Lizenz fehlerhaft oder nicht vorhanden.
Anhand dieser Statuszahl kann das Problem genauer eingeschränkt werden, da jede Zahl einer bestimmten Ursache zugeordnet werden kann.
Statuszahl | Statustext | Beschreibung |
|---|---|---|
1 | Advokat.lic fehlt | Datei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.lic" im ADVOKAT Backend existiert nicht oder Lese-/Schreibrechte darauf fehlen. |
2 | Lizenzkey falsch | Der Lizenzschlüssel unter "?"> "Info" > "Lizenz" ist falsch. Es gibt dafür unterschiedliche Ursachen. |
3 | Datum/Uhrzeit falsch | Es gibt auf mindestens einem Gerät (Arbeitsplatz oder Server) eine Zeitabweichung. |
4 | Abweichung Zeitstempel | Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support. |
5 | Lokale Lizenz | Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support. |
6 | Modulprüfung fehlgeschlagen | Keine Beschreibung verfügbar, bitte kontaktieren Sie den ADVOKAT Support. |
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