Betreibung nicht anklickbar

Wenn sich im Akt keine Betreibungen erstellen lassen oder der Menüpunkt 'Betreibung' ausgegraut ist

Ursache

Ihnen fehlt die Lizenz für das Modul 'Betreibung'. Entweder weil es Ihre Kanzlei überhaupt nicht oder nur für bestimmte Arbeitsplätze gekauft hat.

Um festzustellen, ob Ihre Kanzlei das Modul freigeschalten hat, klicken Sie auf '?' → 'Info' → 'Lizenz'.
Es sollte sich dieses Fenster öffnen:

Wenn das Modul 'FE' angekreuzt ist, verfügt Ihre Kanzlei prinzipiell über das Modul.

Viele Kanzleien haben das Modul für die Betreibung aber aus Kostengründen nur für bestimmte Arbeitsplätze gekauft. Das können Sie erkennen, wenn in der Spalte 'TNr' zusätzlich zu 'T0' weitere Terminalnummern aufgelistet sind, etwa T1, T2, T3, und so weiter.
Welche Module für einen bestimmten Arbeitsplatz lizenziert sind, erfahren Sie, wenn Sie die Terminalnummer (hier T1) anklicken.

In diesem Fall hat der Benutzer mit Terminalnummer 1 das Modul 'FE' (und 'FG') lizenziert.
Welche Terminalnummer Ihr Benutzer hat, sehen Sie unter '?' → 'Info' unter 'Benutzer'.

Der aktuell angemeldete Benutzer hat die Terminalnummer '2', deshalb ist die Betreibung inaktiv.

Sie können Ihrem Benutzer eine andere Terminalnummer zuweisen, indem Sie auf 'Programme' → 'Tabellen warten' → 'Benutzer und Gruppen' klicken.
Es öffnet sich dieses Fenster:

In der Spalte 'TNr' steht die Terminalnummer. Klicken Sie doppelt auf jenen Benutzer, dessen Terminalnummer Sie ändern möchten und geben Sie im nächsten Fenster rechts oben bei TNr die gewünschte, neue Terminalnummer ein.

Beachten Sie, dass keine Terminalnummer doppelt vergeben sein darf. Unter Umständen müssen Sie daher einem anderen Benutzer die Nummer und somit das Modul 'wegnehmen'.