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Ausgangssituation

  • Es kommt beim Versuch ADVOKAT Online per Symbol oder Menüpunkt "Online" zu öffnen, zu einer Fehlermeldung.

Lösung

  1. Navigieren Sie zur "Systemsteuerung" > "Standardprogramme" > "Standardprogramme festlegen".
    Wählen Sie beim Eintrag "Webbrowser" jenen Internet Browser aus mit dem Sie täglich arbeiten.

  2. Führen Sie die Reparatur des ADVOKAT Frontend wie im Kapitel ADVOKAT Programmstart funktioniert nicht Punkt 1 bis 3 durch.
    Versuchen Sie den Aufruf von ADVOKAT Online erneut, funktioniert es weiterhin nicht, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

  3. Wiederholen Sie Schritt 1, wählen Sie als Webbrowser "Microsoft Edge". Tritt das Problem mit beiden erwähnten Browsern auf, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

  4. Verwenden Sie einen anderen kompatiblen Internet Browser, siehe Kapitel Internet Browser.


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