Ausgangssituation
- Es kommt zu einer oder mehreren Fehlermeldungen während der Anwender in ADVOKAT arbeitet.
- Es kommt zu einer oder mehreren Fehlermeldungen wenn der Anwender in ADVOKAT weiterarbeiten möchte, nachdem ADVOKAT 30 Minuten oder länger nicht verwendet wurde.
- Das Backend ist per UNC-Pfad oder Netzlaufwerk verbunden und es lässt sich per Windows Explorer öffnen.
Beispiele (Fehlermeldungen)
- CDatabaseSQL:OpenRecordset; Communication link failure ...
- CDatabaseSQL:LookupSQL; Communication link failure ...
- CTableIdx:Seek*(); Communication link failure ...
- CTableIdx:Seek*(); TCP-Provider: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen ...
Ob diese Fehlermeldungen auftreten kann man anhand des Protokolls, wie im Kapitel 1.9.3.2 A8DB_ERR.log ersichtlich ist ermitteln.
Hinweise
Wie im Kapitel 1.2.11 Anforderungen Netzwerk beschrieben, empfehlen wir nach Möglichkeit alle Arbeitsplätze per LAN und nicht per WLAN anzubinden.
Werden Notebooks in Kombination mit Dockingstationen verwendet, so ist es ratsam ADVOKAT vor dem Anschließen beziehungsweise Trennen von Notebook und Dockingstation zu schließen.
Es kommt bei der Nutzung einer Dockingstation oftmals zu einem Netzwerkwechsel und Resultat sind Fehlermeldungen in ADVOKAT.
Verzichten Sie auf Notebooks auf vorinstallierte Programme von Drittanbietern zur Optimierung der WLAN Signalqualität.
Solche Programme werden beispielsweise bei DELL, Lenovo, HP mitinstalliert, im Zweifelsfall entfernen Sie diese.
Lösung
...
- trotz Umsetzung der Lösungsvorschläge laut Kapitel 1.7.4 ADVOKAT Verbindungsabbrüche weiterhin zu Fehlermeldungen.
- ADVOKAT wird mit Microsoft SQL betrieben, nähere Informationen siehe Kapitel 1.5.1 Advokat.ini.
Hinweise
xyz
Lösung
- Navigieren Sie zur Konfigurationsdatei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.ini" und öffnen Sie diese mit einem Texteditor.
Ersetzen Sie bei folgenden Parametern den Servernamen des Datenbankserver durch die IPv4Adresse: DATENBANK, TABELLBANK, ERVBANK, MAILBANK, TEMPBANK, BUCHHALTUNG
Beispiel
Vorher
DATENBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOKAT.MDB/SERVER/INSTANZ/Advokat_DATEN
TABELLBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\TABELLEN.MDB/SERVER/INSTANZ/Advokat_Tabellen
ERVBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOERV.MDB/SERVER/INSTANZ/Advokat_AdvoErv
MAILBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\MAIL.MDB/SERVER/INSTANZ/Advokat_Mail
TEMPBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOREP.MDB/SERVER/INSTANZ/Advokat_AdvoRep
BUCHHALTUNG=S:\ADVOKAT\DATEN\FIBU\/SERVER/INSTANZ/Advokat_BH_
Nachher
DATENBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOKAT.MDB/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_DATEN
TABELLBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\TABELLEN.MDB/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_Tabellen
ERVBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOERV.MDB/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_AdvoErv
MAILBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\MAIL.MDB/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_Mail
TEMPBANK=S:\ADVOKAT\DATEN\ADVOREP.MDB/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_AdvoRep
BUCHHALTUNG=S:\ADVOKAT\DATEN\FIBU\/192.168.0.1/INSTANZ/Advokat_BH_
Durch diesen Schritt wird sichergestellt, dass eine wiederkehrend fehlschlagende Namensauflösung des Datenbankservers nicht für Paketverlust und Verbindungsabbrüche sorgt.
Bei Angabe der IPv4-Adresse findet die Namensauflösung nicht statt. - Schließen Sie ADVOKAT und Microsoft Office Outlook auf allen Arbeitsplätzen und starten Sie beide Programme neu.
- xyz
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