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Lösung
- Stellen Sie sicher, dass Adobe Acrobat Reader Version 8 DC 2017 oder höher neuer installiert ist. Es ist die Installation der Version "DC 2017" empfohlen.
Welche Adobe Produkte mit ADVOKAT kompatibel sind ist im Kapitel Adobe Acrobat Reader dokumentiert. - Ist Adobe Acrobat Reader vorhanden und die Fehlermeldung tritt dennoch auf, so nehmen Sie eine Deinstallation vor.
Anschließend ist per Systemsteuerung eine Neuinstallation von Adobe Acrobat Reader erforderlich. Beachten Sie, dass für Deinstallation und Installation lokale administrative Rechte benötigt werden. - Tritt das Problem weiterhin auf so kontaktieren Sie den ADVOKAT Support per E-Mail unter support@advokat.at oder telefonisch unter + 43 512 / 58 80 33.
Bitten Sie um Freischaltung des Features "PDFAssistentNeu". Anschließend führen Sie ein Update durch. Mehr Informationen dazu siehe Kapitel ADVOKAT Updates.