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Schließen Sie ADVOKAT und Microsoft Office Outlook auf allen Arbeitsplätzen.
Stellen Sie sicher, dass ein ADVOKAT Update auf Version 6.22g oder höher erfolgt. Ab dieser Version ist die DMS-Konvertierung wesentlich schneller.
Wenn nicht bekannt ist wie man ein Update erneut startet wenn das aktuelle Update noch nicht abgeschlossen ist:
Kontaktieren Sie den ADVOKAT Support per Supporttool, per E-Mail unter support@advokat.at oder telefonisch unter +43 512 / 58 80 33.
Öffnen Sie auf einem Arbeitsplatz den Windows Explorer und navigieren zum ADVOKAT Client unter "C:\Program Files (x86)\Advokat".
Starten Sie die Datei "A8ConvertDocs.exe". Dadurch wird die DMS-Konvertierung erneut aufgerufen.
Warten Sie bis im Fenster die Meldung "Fertig" erscheint. Falls das Fenster der DMS-Konvertierung nicht automatisch wieder geschlossen wird, dann klicken Sie auf "Beenden".
Starten Sie ADVOKAT auf Ihrem Arbeitsplatz und prüfen Sie ob die Fehlermeldung(en) weiterhin auftreten.
Treten die Probleme weiterhin auf so kontaktieren Sie bitte den ADVOKAT Support.