Ausgangssituation
- Der/die Securityadministrator(en) können nicht auf ADVOKAT zugreifen
Dies kann passieren, wenn der Securityadministrator sich selbst ein falsches Windows Benutzerkonto zuweist.
Lösung
- Starten Sie das ADVOKAT Programm "Datenbank reorganisieren". Falls Ihnen die Vorgehensweise dazu nicht bekannt ist, navigieren Sie auf einem Arbeitsplatz – auf dem sich ADVOKAT reibungslos starten und nutzen lässt – im Windows Explorer zum Ordner "C:\Program Files (x86)\Advokat". Starten Sie die Datei "Reorg.exe".
- Klicken Sie auf "Expertenmodus ...". Kontaktieren Sie den ADVOKAT Support und teilen Sie den Code aus dem "Kennwort"-Fenster mit. Sie erhalten vom Support eine Passphrase, welche Sie im Feld eingeben und klicken auf "OK".
Wichtig: Der ADVOKAT Support darf Ihnen die Passphrase nur mitteilen, wenn Sie schlüssig belegen können, dass Sie berechtigt sind.
Dies kann beispielsweise erfolgen, indem Sie dem ADVOKAT Support eine schriftliche Bestätigung übermitteln, unterfertigt durch eine zeichnungsberechtige Person.
Im darauffolgenden Fenster klicken Sie auf die Schaltfläche "AdminSB" wie im Bild ersichtlich. Dadurch wird der Benutzer dieses Arbeitsplatzes zu einem Securityadministrator von ADVOKAT hochgestuft.
- Schließen Sie das Fenster und starten Sie ADVOKAT. Navigieren Sie zum Menüpunkt "Programme" > "Tabellen warten" > Punkt "Benutzer und Gruppen".
Korrigieren Sie das Problem beim ursprünglichen Securityadministrator, sodass dieser wieder in ADVOKAT einsteigen kann.
- Wechseln Sie zum Reiter "Gruppen" und öffnen die Gruppe "Administratoren". Abschließend entfernen Sie den behelfsmäßig eingetragenen Benutzer aus der Gruppe "Administratoren". Schließen Sie ADVOKAT und starten Sie es erneut.