Ausgangssituation
ADVOKAT wird gemeinsam mit Microsoft SharePoint Online eingesetzt.
Im Fenster “Einstellungen Dokumentverwaltung” in ADVOKAT wird bei der Einstellung “Dokumente in Desktop-App öffnen“ die Option “Microsoft Office Dokumente und Outlook-Dateien“ oder “Alle Dateien” verwendet.
Es wird versucht die einmalige Authentifizierung pro Arbeitsplatz durchzuführen, damit ADVOKAT auf die Dokumentibibliothek Zugriff hat.
Das Authentifizierungsfenster erscheint nicht oder es nach einer Wartezeit von bis zu 5 Minuten erscheint eine Fehlermeldung
Lösung
Stellen Sie sicher, dass ADVOKAT Version 6.30c oder höher verwendet wird. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update.
Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.Tritt das Problem weiterhin auf, dann verknüpfen Sie Microsoft OneDrive auf Ihrem Arbeitsplatz neu.
Alle notwendigen Informationen dazu finden Sie in diesem Microsoft Artikel im Absatz “Windows”. Starten Sie abschließend ADVOKAT und alle Microsoft Office Programme neu.