Ausgangssituation
- Der Download per Menüpunkt "System" > "Internet-Live-Update" ist sehr langsam oder bricht ab.
- Das ADVOKAT Backend ist per UNC-Pfad oder Netzlaufwerk verbunden und es lässt sich per Windows Explorer öffnen.
- ADVOKAT wurde bereits erfolgreich auf diesem Arbeitsplatz installiert und genutzt.
Lösung
- Falls es sich um ein permanentes Problem handelt wechseln Sie sofort zu Schritt 2. Bei einem temporären Problem kann der Download alternativ per Website stattfinden:
- Download per Website https://www.advokat.at > Menüpunkt "Support" > Unterpunkt "Download" > Absatz "ADVOKAT" Installationspaket oder direkt unter https://www.advokat.at/_down/A3_inet.exe
- Heruntergeladene Datei "A3_inet.exe" ausführen, es handelt sich um ein selbstextrahierendes Paket. Es erscheint eine Fortschrittsanzeige, warten Sie bis diese 100% erreicht.
- Stellen Sie sicher,
- Deaktivieren Sie die Funktion "Virtualstore" des Betriebssystems.
- Dazu ist in den Lokalen Sicherheitsrichtlinien unter Sicherheitseinstellungen\Lokale Richtlinien\Sicherheitsoptionen folgender Eintrag zu deaktivieren:
- Benutzerkontensteuerung: Datei- und Registrierungsschreibfehler an Einzelbenutzerorte virtualisieren
- Wichtig: Damit diese Änderung wirksam wird, ist das Gerät neu zu starten.
- Wichtig: Damit diese Änderung wirksam wird, ist das Gerät neu zu starten.
- Systemsteuerung > "Synchronisierungscenter" öffnen > "Offlinedateien verwalten" auswählen.
- Stellen Sie sicher, dass die Offlinedateien deaktiviert sind, falls dies nicht zutrifft ist die Option "Offlinedateien deaktivieren" zu wählen.
- Wichtig: Damit diese Änderung wirksam wird, ist das Gerät neu zu starten.
- Stellen Sie sicher, dass die Offlinedateien deaktiviert sind, falls dies nicht zutrifft ist die Option "Offlinedateien deaktivieren" zu wählen.