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Ausgangssituation

  • Es kommt beim Start von ADVOKAT zu untenstehender Fehlermeldung.

Fehlermeldung

  • Die Lizenz für <SB> - <Benutzername> ist einem anderen PC zugeordnet.
    Wollen Sie die Lizenz auf dieses Gerät übernehmen?
    Achtung: Dieser Wechsel ist nur 10 mal möglich.

Lösung

  1. Bestätigen Sie die Warnmeldung mit "Ja". Navigieren Sie auf einem beliebigen Arbeitsplatz zum Menüpunkt "Programme" > "Tabellen warten" > "Benutzer und Gruppen".

  2. Bei jedem Anwender (Sachbearbeiter) muss in der Spalte TNr eine eigene Nummer definiert sein. Die Nummern beginnen von 0 und gehen bis 999.


  3. Suchen Sie alle Benutzer, welche sich eine Terminalnummer "teilen" und vergeben Sie jedem betroffenen Benutzer eine eigene Terminalnummer.


  4. Tritt das Problem auch nach Umsetzung der Punkte 1 bis 4 auf, so kontaktieren Sie bitte den ADVOKAT Support.
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