Ausgangssituation
Es wird auf einem beliebigen Arbeitsplatz ADVOKAT gestartet und erscheint eine bestimmte Fehlermeldung.
Es wird der ADVOKAT Server mit Microsoft IIS betrieben.
Fehlermeldung
Unbehandelter Fehler
Response status code does not indicate success: 500 (Internal Server Error).
Lösung
Verbinden Sie sich per Remotedesktop auf jenes Gerät, auf dem ADVOKAT Server bzw. IIS-Manager (Internetinformationsdienste) installiert wurde.
Als Windows Benutzerkonto muss ein Domänen- oder lokaler Administrator gewählt werden. Öffnen Sie den IIS-Manager (Internetinformationsdienste) und wählen links im Bereich "Verbindungen" den Server.Im Bereich "Anwendungspools" den Eintrag "AdvokatX" markieren und per Rechtsklick "Wiederverwenden" wählen.
Im Bereich "Sites" die Site "AdvokatX" anklicken. Anschließend rechts im Fenster im Absatz "Website verwalten" auf "Neustarten" klicken.
Hinweis
Alternativ kann das Befehlszeilenkommando (CMD) oder PowerShell mit lokalen administrativen Rechten gestartet und folgender Befehl ausgeführt werden: iisreset /restart
Diese Vorgehensweise ist nur empfehlenswert, wenn Microsoft IIS ausschließlich für ADVOKAT genutzt wird.
Tritt diese Fehlermeldung wiederholt auf, so ist eine Überprüfung und Behebung für Microsoft IIS anhand von diesem Microsoft Artikel erforderlich.
Die Fehlernummer 500 ist eine von mehreren möglichen Fehlernummern von Microsoft IIS.