Ausgangssituation
- Es kommt beim Versuch das Modul "Elektronischer Rechtsverkehr (ERV)" zu konfigurieren zu Problemen.
- Die Lösungsschritte laut Kapitel ERV funktioniert nicht oder ERVBox funktioniert nicht wurden geprüft und waren erfolglos.
Lösung
- Schließen Sie ADVOKAT und Microsoft Office Outlook am betroffenen Gerät. Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren zum Ordner "%ProgramData%/Advokat".
Dort gibt es für jeden Sachbearbeiter (Benutzer) einen Unterordner mit dessen Kürzel. In diesem Beispiel ist das Benutzerkürzel "JD". Im Verzeichnis "%ProgramData%\Advokat\<SB>\Log" öffnen Sie die Serilog-Konfigurationsdatei "Advokat3.serilog.config" mit einem Texteditor.
In diesem Beispiel handelt es sich folglich um die Datei "%ProgramData%\Advokat\JD\Log\Advokat3.serilog.config". Passen Sie die Datei wie folgt an:Beispiel (vorher) Beispiel (nachher) <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<configuration>
<appSettings>
<add key="serilog:using:File" value="Serilog.Sinks.File" />
<add key="serilog:write-to:File"/>
<add key="serilog:write-to:File.path" value="C:\ProgramData\Advokat\ADM\Log\Advokat3.log" />
<add key="serilog:write-to:File.outputTemplate" value="{Timestamp:yyyy-MM-dd HH:mm:ss.fff zzz} [{Level:u3}] ({ThreadId,3}, {SourceContext,-30}) {Message:lj}{NewLine}{Exception}" />
<add key="serilog:write-to:File.fileSizeLimitBytes" value="1048576" />
<add key="serilog:write-to:File.rollOnFileSizeLimit" value="true" />
<add key="serilog:write-to:File.retainedFileCountLimit" value="10" />
<add key="serilog:write-to:File.shared" value="false" />
<add key="serilog:using:Thread" value="Serilog.Enrichers.Thread" />
<add key="serilog:enrich:WithThreadId" />
<add key="serilog:enrich:FromLogContext" />
<add key="serilog:minimum-level" value="Information" />
<!--<add key="serilog:minimum-level:override:XXX" value="Warning" />-->
</appSettings>
</configuration><?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<configuration>
<appSettings>
<add key="serilog:using:File" value="Serilog.Sinks.File" />
<add key="serilog:write-to:File"/>
<add key="serilog:write-to:File.path" value="C:\ProgramData\Advokat\ADM\Log\Advokat3.log" />
<add key="serilog:write-to:File.outputTemplate" value="{Timestamp:yyyy-MM-dd HH:mm:ss.fff zzz} [{Level:u3}] ({ThreadId,3}, {SourceContext,-30}) {Message:lj}{NewLine}{Exception}" />
<add key="serilog:write-to:File.fileSizeLimitBytes" value="1048576" />
<add key="serilog:write-to:File.rollOnFileSizeLimit" value="true" />
<add key="serilog:write-to:File.retainedFileCountLimit" value="10" />
<add key="serilog:write-to:File.shared" value="false" />
<add key="serilog:using:Thread" value="Serilog.Enrichers.Thread" />
<add key="serilog:enrich:WithThreadId" />
<add key="serilog:enrich:FromLogContext" />
<add key="serilog:minimum-level" value="Information" />
<add key="serilog:minimum-level:override:Advokat.Client.CZertifikateCache" value="Verbose" />
</appSettings>
</configuration>Mehr Informationen zur Protokollierung und der Konfiguration finden Sie in den Kapiteln Weitere Protokolle (Protokoll "ADVOKAT") und Serilog Konfiguration.
- Starten Sie ADVOKAT am betroffenen Gerät und navigieren zum Menüpunkt "Programme" > "ERV" > Menüpunkt "Senden/Empfangen" > Unterpunkt "Einstellungen".
- Im Fenster "ERV Einstellungen" klicken Sie auf die Schaltfläche "System prüfen" und beenden anschließend ADVOKAT.
- Übermitteln Sie das Protokoll "%ProgramData%\Advokat\<SB>\Log\Advokat3.log" dem ADVOKAT Support per Support Tool oder E-Mail per support@advokat.at.
- In diesem Beispiel handelt es sich folglich um die Datei "%ProgramData%\Advokat\JD\Log\Advokat3.log", welche dem ADVOKAT Support zu übermitteln ist.