17.15.1 Kurzbeschreibung Akteneinsicht
Das Programm Akteneinsicht Klient ermöglicht es,
Informationen für Ihre Klienten in einem geschützten Bereich im Internet zu publizieren
Sie informieren Ihre Klienten tagesaktuell und automatisch und vermindern gleichzeitig telefonische Rückfragen
Inhalt und Layout der veröffentlichten Informationen können flexibel festgelegt werden.
Hinweis:
Im Internet finden Sie unter https://akteneinsicht.advokat.at/ eine Demo mit testweise publizierten Akten.
Vorteile:
Die Kanzlei legt fest, welcher Klient via Internet Zugriff auf "seine" Daten erhalten soll.
Jeder Klient erhält einen eigenen Benutzernamen sowie Kennwort. Somit sind für Klient A nur die vorgesehenen Akten einsehbar, Klient A kann nicht auf die bereitgestellten Daten für Klient B zugreifen. Die Kanzlei kann von uns spezielle Anmeldedaten erhalten, das ist eine Art Masterkennwort, mit dem sie alle hochgeladenen Klienten sieht.
Der Klient kann nicht direkt in Ihre Kanzlei-EDV Einschau halten. Keine externe Person erlangt Zugang zur EDV der Kanzlei. Vielmehr werden die gewünschten Akten exportiert und auf den ADVOKAT Internet-Server geladen. Der Klient bekommt Zugang nur dort.
Sie müssen keinen Internet-Server betreiben. Die Übertragung aller Daten zwischen Ihnen und dem ADVOKAT- Server und weiter zum Klienten erfolgt gesichert und verschlüsselt. Das Veröffentlichen von Akten ist nur auf dem ADVOKAT Server möglich. Dieser Server ist selbstverständlich bestens gesichert.
Andererseits kann sich der Klient alle relevanten Informationen aus dem Internet holen - das wird Rückfragen stark reduzieren. Direkt aus der Aktenliste sind automatische E-Mail-Anfragen an die Kanzlei möglich.
Dokumentvorlagen dienen dazu, Form und Aussehen der publizierten Inhalte festzulegen. Optional können Sie auch Dokumente aus der Dokumentverwaltung hochladen.
Ein Tipp: Als besonderen Service binden etliche unserer Kunden die ADVOKAT Akteneinsicht in ihre eigene Homepage ein. Dies ist möglich. Das ADVOKAT Firmenlogo wird ausgeblendet. Das Programm kann sogar nahtlos an die Corporate Identity Ihrer Kanzlei und Internetseite angepasst werden. Dies erfordert aber die Zusammenarbeit mit Ihrem Webdesigner und ist kostenpflichtig.
Der Klient sieht die aktuellen Informationen also nicht sofort nach Ihrer Eingabe in ADVOKAT, sondern erst nach dem nächsten Upload.
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