1.7.7.9 Word sehr langsam

Ausgangssituation

• Beim Erstellen neuer Word-Dokumente oder dem Bearbeiten existierender Dokumente über ADVOKAT reagiert Word nur sehr langsam/träge.

Ursache

Auslöser für die Performanceprobleme ist der Telemetrie-Agent von Windows. Dieser dient dazu, Microsoft über Fehler und Abstürze zu informieren, sowie darüber, welche Programme ein Anwender verwendet.
Laut Microsoft sind die Daten anonym und keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Mehr Informationen dazu finden Sie in diesem Microsoft Artikel.

Lösung

1. Schließen Sie ADVOKAT und Microsoft Office Word vollständig. Öffnen Sie den Taskmanager (STRG+ALT+DEL) und im Reiter "Prozesse" bzw. "Details" beenden Sie die verbliebenen Prozesse "Advokat3.exe" und "Winword.exe".
   
   

2. Öffnen Sie die Diensteverwaltung des Betriebssystems und markieren Sie den Dienst "Benutzererfahrungen und Telemetrie im verbundenen Modus".
   Öffnen Sie die Eigenschaften per Rechtsklick > "Eigenschaften". Der Starttyp muss von "Automatisch" auf "Manuell" gesetzt werden.
   
   

3. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit) und navigieren Sie zu folgendem Pfad: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\ClientTelemetry]
   Existiert der vollständige Pfad laut Tabelle nicht sondern lediglich [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common], so muss der Unterordner manuell angelegt werden.
   
   

4. Erstellen Sie per "Rechtsklick" > "Neu" eine DWORD-Wert (32-Bit) DisableTelemetry mit dem Wert 1.

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