13.5.2 Fehlermeldungen

Es kann sein, dass nach erfolgreichen Start der Aufgabe diese beispielsweise in Folge einer Datensicherung, Scan durch Antivirensoftware oder Windows Updates fehlschlägt.
In solchen Fällen sind spezifische Fehlermeldungen in der Aufgabenplanung im Reiter "Verlauf" ersichtlich.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass ADVOKAT Version 6.29b oder höher verwendet wird. Im Bedarfsfall führen Sie ein ADVOKAT Update durch, siehe Kapitel ADVOKAT Update.
Welche Version im Einsatz ist kann per Menüpunkt "?" > "Info" in der Zeile "Programmversion" ermittelt werden.
Navigieren Sie per Windows Explorer zur Konfigurationsdatei "...\ADVOKAT\Daten\Advokat.ini" im ADVOKAT Backend und öffnen diese mit einem Texteditor.
- Suchen Sie nach dem Eintrag [Benutzer Default] und fügen Sie eine leere Zeile unterhalb davon ein.
- Fügen Sie in der leeren Zeile unterhalb von [Benutzer Default] den Konfigurationsschalter WebAktenTimeout=86400 ein.
- Dadurch wird der Upload nicht mehr nach 3600 Sekunden (1 Stunde) sondern erst nach 86400 Sekunden (24 Stunden) abgebrochen.
Öffnen Sie die Aufgabenplanung und bearbeiten Sie die existierende Aufgabe "ADVOKAT Akteneinsicht Klienten". Wechseln Sie in den Reiter "Bedingungen".
Deaktivieren Sie folgende Option: Aufgabe nur starten, falls Computer im Netzbetrieb ausgeführt wird.
Wechseln Sie in den Reiter "Einstellungen" und setzen Sie die Einstellungen wie im Bild ersichtlich. Bestätigen Sie anschließend mit "OK".