1.8.2 Telefonanbindung

ADVOKAT bietet die Möglichkeit, zu jeder Person mittels der Tastenkombination STRG+W die hinterlegte Telefonnummer an die Windows Wählhilfe zu übergeben. Hierfür muss in ADVOKAT nichts konfiguriert werden.
ADVOKAT übergibt die Telefonnummer so wie in der Datenbank hinterlegt. Falls für ein Amt eine Null vorzuwählen ist, muss dies in der Wählhilfe eingetragen werden.

Darüber hinaus gibt es das optionale Telefoniemodul, siehe Kapitel ADVOKAT Telefonassistent.
Mit diesem kommuniziert ADVOKAT direkt über die TAPI Schnittstelle mit der Telefonanlage und bietet erheblich mehr Funktionen, etwa für eingehende Anrufe oder das Verbinden zu Nebenstellen.

Ob Ihre Telefonanlage geeignet ist, kann auch ohne ADVOKAT Modul "Telefonassistent", siehe Kapitel Voraussetzungen geprüft werden.
Dazu wird das Tool "C:\Programme\Advokat\A8TaTest.exe" verwendet. Die einzelnen Arbeitsplätze werden im ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\Kanzlei.cfg" konfiguriert.

Dort gibt es einen Abschnitt der in etwa wie folgt aussieht:

Bei Einsatz eines Terminalservers entspricht TelComputer Name = dem Namen des Client Computers.