1.3.8.3 Häufig gestellte Fragen - FAQ

Kann ein Update rückgängig gemacht werden, sodass die vorherige Version wieder verfügbar ist?
Nein diese Möglichkeit besteht aktuell nicht, auch nicht für den IT-Betreuer oder ADVOKAT Support.

Das ADVOKAT Update funktioniert nicht, was ist zu tun?
Wechseln Sie bitte zum Kapitel ADVOKAT Updateprobleme. Dort sind als alle üblichen Themen ausführlich dokumentiert.

Kann der ADVOKAT Support das Update für uns durchführen?
Ja, falls Sie das Update noch nie selbst durchgeführt haben, so begleiten wir Sie gerne beim ersten Update. Natürlich unterstützen wir Sie auch falls es in der Vergangenheit bei einem Update Probleme gab.

Kann ein ADVOKAT Update ohne ein Wartungsfenster erfolgen?
Nein, ein Update ist ohne Wartungsfenster grundsätzlich nicht möglich. Das gilt unabhängig davon wer das Update durchführt.

Kann konfiguriert werden wer berechtigt ist ein ADVOKAT Update herunterzuladen und durchzuführen?
Ja das ist möglich, alle notwendigen Schritte dazu finden Sie im Kapitel Berechtigungen für ADVOKAT Update einschränken.