6.3.9.1 Verbindungsabbrüche zu Microsoft Exchange

Ausgangssituation

Jenes Gerät auf dem AdvoAll mit der Anwendung "Advokat_Exchange_Synchronisation" im Einsatz ist, verliert regelmäßig die Verbindung zum Microsoft Exchange-Server.
Die Verbindungsabbrüche wurden anhand einer Überprüfung der Protokolle festgestellt.

Lösung

Navigieren Sie zum ADVOKAT Backend unter "...\ADVOKAT\Daten\Config\AdvoAll" und öffnen Sie die Datei "AdvoAll.cfg" mit einem passenden Texteditor.
Mehr Informationen zur Datei finden Sie im Kapitel Datei "AdvoAll.cfg".
Suchen Sie nach der Zeile <ExchangeSyncConfig ....>. Ergänzen Sie diese Zeile um den Parameter Timeout="Wert in Sekunden".
Beispiel

<ExchangeSyncConfig LogType="2" Timeout="200">
Standardmäßig wird ein Timeout von 100 Sekunden verwendet. Ist der Wert in der Konfigurationsdatei "AdvoAll.cfg" kleiner als 100, so wird er ignoriert, der maximale Wert beläuft sich auf 600 Sekunden.
Kommt es wiederholt zu Verbindungsabbrüchen, so ist eine stufenweise Erhöhung sinnvoll.
Speichern Sie die Konfigurationsdatei "AdvoAll.cfg", öffnen Sie die Diensteverwaltung und starten Sie den Dienst "AdvoAll" neu.
Der Dienst "AdvoAll" wird beendet und es startet automatisch "AdvoAllUpdateService". Dieser wird nach kurzer Zeit beendet und es startet wieder "AdvoAll".