1.7.12.2 Leistungserfassung funktioniert nicht

Dieses Kapitel ist relevant falls Sie als Internet Browser Microsoft Edge oder Google Chrome verwenden.
Bei Nutzung von Mozilla Firefox wechseln Sie zum Kapitel Leistungserfassung funktioniert nicht, Mozilla Firefox.

Ausgangssituation

  • Beim Versuch in ADVOKAT Online die Funktion "Auszug verarbeiten" oder "Als Leistung erfassen" zu verwenden ƶffnet sich kein Fenster von ADVOKAT zur weiteren Verarbeitung.

  • Beim Versuch in LexisNexis ein Dokument als Leistung zu erfassen (Integration mit ADVOKAT) ƶffnet sich kein Fenster von ADVOKAT zur weiteren Verarbeitung.

Lƶsung

  1. Navigieren Sie zur "Systemsteuerung" > "Standardprogramme" > "Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen".
    Im Einstellungen-Fenster wƤhlen Sie den Eintrag "Standard-Apps nach Dateityp auswƤhlen".

  2. Suchen Sie nach dem Dateityp ".advokat" und stellen Sie sicher, dass als Programm die Datei "C:\Program Files (x86)\Advokat\A4File.exe" eingestellt ist.

  3. Bei Verwendung von Microsoft Edge versuchen Sie die Leistungserfassung sofort erneut. Bei Verwendung von Google Chrome fahren Sie mit Schritt 4 fort.

  4. Es erscheint bei der Leistungserfassung in Google Chrome am unteren Fensterrand der Download einer ".advokat"-Datei.
    Machen Sie einen Rechtsklick und aktivieren Sie die Option "Dateien dieses Typs immer ƶffnen.Ā 

    Ā 

  5. Helfen alle bisherigen Schritte nicht, so navigieren Sie per Windows Explorer zum Ordner "Download". Markieren Sie eine beliebige Datei mit der Dateiendung ".advokat".
    Per Rechtsklick auf die markierte Datei wƤhlen Sie den Eintrag "Eigenschaften." Im Reiter "Allgemein" des Eigenschaften-Fenster prĆ¼fen Sie ob folgender Eintrag existiert:


  6. Klicken Sie auf "Zulassen", damit diese Datei als Leistung erfasst werden kann. Bitte beachten Sie, dass das Zulassen nur diese Datei funktioniert und bei Bedarf wiederholt werden muss.
    Ist dieser Eintrag im Absatz "Sicherheit" nicht ersichtlich, so muss folgende Sicherheitsrichtlinie (Gruppenrichtlinie) des Betriebssystems deaktiviert werden.

    Alle notwendigen Informationen dazu finden Sie in diesem Microsoft Artikel per Suchbegriff "HideZoneInfoOnProperties".
    Erst nach Anpassung dieser Sicherheitsrichtlinie ist die SchaltflƤche "Zulassen" im Eigenschaften-Fenster ersichtlich.Ā 

Copyright Ā© 2024 ADVOKAT Unternehmensberatung GREITER & GREITER GmbH - Impressum ->https://advokat.at/Impressum.aspx