1.7.8.14 Lese- und Zustellbestätigungen per Outlook-Integration

Ausgangssituation

  • Es wird die Outlook-Integration von ADVOKAT wie im Kapitel Outlook-Integration beschrieben verwendet.

  • Beim Öffnen einer Lese- oder Zustellbestätigung in Outlook sind die Funktionen (Schaltfläche "Übernehmen nach") der Outlook-Integration nicht verfügbar.

Ursache

Bei Lese- und Zustellbestätigungen handelt es sich in Microsoft Office Outlook nicht um reguläre E-Mails.
Diese sehen zwar zu einem gewissen Grad wie normale E-Mails aus, unterscheiden sich aber technisch gesehen grundsätzlich davon.

Lösung

  1. Verwenden Sie nicht die Outlook-Integration, sondern ziehen Sie die Lese- oder Zustellbestätigung per Drag & Drop von Microsoft Office Outlook nach ADVOKAT.
    Die Verarbeitung von Lese- und Zustellbestätigungen per Schaltfläche "Übernehmen nach" ist nicht verfügbar.



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